隨著天氣變冷，手機(jī)掉電也隨之加快，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士626路駕駛員蘇剛這一暖心之舉受到乘客的贊譽(yù)。他自備“暖心充電寶”，供有需要的乘客應(yīng)急充電，保障手機(jī)有電，“照亮”他們回家路。蘇剛表示，生活中，方方面面都要用到手機(jī)。現(xiàn)在人們最怕手機(jī)沒電，只有保障手機(jī)有電，乘客心里才踏實(shí)。

12月9日凌晨4時(shí)30分，蘇剛起床準(zhǔn)備去湖清路公交場站發(fā)早班車，頭一件事就是把充滿電的兩個(gè)充電寶隨身裝好。吃完早飯后，他就出發(fā)準(zhǔn)備上崗。上車運(yùn)營后，他細(xì)心地在駕駛位置的玻璃門上貼上通知，告知乘客他自備了充電寶，有需要的乘客可以找他應(yīng)急充電。在公交車站?？繒r(shí)，他還不忘提醒乘客。蘇剛是一名資深的公交車駕駛員，每天跑早晚高峰，所以早出晚歸是常態(tài)。兩個(gè)高峰時(shí)間段，每趟下來，車廂里都坐滿了乘客。他們大部分是上班族，因手機(jī)使用頻率高，耗電也快，經(jīng)常遇到手機(jī)缺電量的乘客。

今年10月的一次晚高峰，一位手機(jī)快沒電的乘客焦急地詢問誰有充電寶。因?yàn)榧依镎糜龅揭患笔拢绻謾C(jī)沒電關(guān)機(jī)，家人聯(lián)系不到她，會(huì)耽誤不少事情。蘇剛聽到后，連忙拿出自己的充電寶，到下車時(shí)，女乘客看著充了一半電量的手機(jī)，臉上顯得輕松了許多，連忙對(duì)蘇剛表示感謝。

自此后，蘇剛也意識(shí)到在車廂里備一個(gè)充電寶是多么有意義的事情。于是，他又買來一個(gè)充電寶，不僅自己用還經(jīng)常給有需要的乘客應(yīng)急用。現(xiàn)在他每天的習(xí)慣就是下班后，就是把充電寶充滿電，上班時(shí)把兩個(gè)充電寶隨時(shí)攜帶在身上。

手機(jī)是我們隨時(shí)攜帶的必需品，如果手機(jī)沒電，大多數(shù)人心里都發(fā)慌。溫馨巴士駕駛員蘇剛換位思考，在車廂備上兩個(gè)充電寶，讓乘客乘車更溫馨更安心。他這個(gè)溫馨服務(wù)“小”舉措，踐行溫馨巴士“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念，贏得了乘客的信任和贊譽(yù)。

通訊員：胡振