近期,島城氣溫持續(xù)下降,室外氣溫低至個位數(shù)。在“凍力十足”的天氣里,為驅(qū)趕乘客出行時的寒意,城運控股交運溫馨巴士公司通過多舉措提高服務品質(zhì),車廂中的暖寶寶、坐墊,溫馨候車小屋的姜糖水,讓乘客出行更加舒適、舒心。
“天氣寒冷,我們要求各線路駕駛員提前進站候客,有條件的線路做到始發(fā)站一車次發(fā)出,下一車次緊接著進站。”據(jù)溫馨巴士相關負責人介紹,為讓乘客在降溫天氣中感受到溫暖,溫馨巴士公司叮囑駕駛員運行中積極踐行“4+5”公交親情服務,提前進站、提前服務,縮短乘客在站臺下的等候時間,給予出行乘客更多關懷。同時,溫馨巴士公司還對車輛的保溫設施、車輛的門窗等一些密封設施做好檢修,確保乘客感到車廂的溫暖。
除了常規(guī)服務,部分線路還在車廂中上線了特色暖冬裝備,為乘客出行添上溫暖。其中,602路、651路在便民箱中增加了暖寶寶,為在出行的乘客送上絲絲暖意。同樣,629路駕駛員王梅亮、608路駕駛員劉順也準備了暖貼,方便老年乘客取用。468路青年志愿者高飛、622路駕駛員賈立杰在車廂中安裝了棉坐墊供乘客使用,在流動的車廂里向乘客傳遞溫暖和關愛。
此外,汽車北站場站、山東大學公交樞紐場站的“溫馨候車小屋”則十分貼心地準備了姜糖水,供駕駛員、乘客、戶外勞動者飲用御寒。同時,溫馨巴士公司其他“溫馨候車小屋”也都向附近的戶外工作者、候車乘客開放,提供取暖、熱飲等服務。
為了應對更低溫天氣,溫馨巴士公司還著手對空調(diào)線路全面檢修。12月后,溫馨巴士公司空調(diào)線路將開啟空調(diào),為乘客們提供更加周到、貼心的服務保障,確保乘客在寒冷天氣中能夠舒適出行。
溫馨巴士公司的暖心舉措,讓乘客們在冬天里感受到了溫暖和關懷。未來,溫馨巴士公司將繼續(xù)秉持“專業(yè)專注 用心用情”的服務理念,不斷探索和創(chuàng)新服務方式和方法,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的公共交通服務。
通訊員:胡振