青島公交駕駛員們不畏艱辛，每日奔波在島城的大街小巷，為市民乘客的出行提供便捷服務(wù)。當(dāng)路人遇到危難時(shí)、乘客遇到困難時(shí)，公交車駕駛員們總會(huì)挺身而出，他們有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、譜寫(xiě)著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。

外賣小哥摔倒路中央 他出手救援

8月10日8時(shí)30分左右，223路駕駛員劉元超駕車行駛到萬(wàn)象城站附近時(shí)，偶遇一名外賣小哥摔倒在地，不能動(dòng)彈。此時(shí)正值上班高峰時(shí)間，為防止外賣小哥再次受傷，劉元超將車停在摔倒外賣員的身后，趕緊下車救援。

劉元超來(lái)到外賣員面前，詢問(wèn)有沒(méi)有受傷，是否需要撥打120急救電話。得知對(duì)方無(wú)大礙時(shí)，劉元超將摔倒在地的摩托車扶起，推到路邊，接著把外賣小哥攙扶到路邊休息?？粗滦菹⒌耐赓u員，劉元超還是不放心，再次詢問(wèn)是否需要去醫(yī)院，外賣員一邊說(shuō)著感謝一邊擺擺手表示就地休息一下就好。在確定外賣員沒(méi)事后，劉元超返回車上繼續(xù)營(yíng)運(yùn)，此舉動(dòng)獲得車內(nèi)乘客的表?yè)P(yáng)。劉元超稱：“上車后就跟乘客解釋了，乘客比較理解，出門在外都不容易，能幫一把是一把。”

乘車難 主動(dòng)暖心攙扶腿腳不便乘客

當(dāng)天，暖心的事情同樣發(fā)生在223路公交車上。駕駛員袁有志駕駛車行駛到二輕新村站附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)站臺(tái)上一位拄著雙拐的女乘客想要乘車，待車輛進(jìn)站停穩(wěn)后，袁有志立即拉好手剎，打開(kāi)駕駛室門，走下車廂幫助該乘客拿拐杖并攙扶其上車，又貼心的為其安排便于下車的座位，叮囑她坐穩(wěn)扶好，才返回駕駛室啟動(dòng)公交車穩(wěn)步出站。

行車中，袁有志的每一個(gè)拐彎、每一個(gè)剎車都比平常要更加小心，通過(guò)車內(nèi)后視鏡時(shí)刻關(guān)注著這位乘客。當(dāng)車輛行駛到九七一醫(yī)院站點(diǎn)后，袁有志停穩(wěn)車，走到車廂再次將行動(dòng)不便的乘客送下車，該乘客連聲道謝，車廂內(nèi)的乘客都為袁有志的暖心行為紛紛點(diǎn)贊。

一件簡(jiǎn)單地小事，一次暖心的攙扶，卻是溫馨巴士公交駕駛員日常工作最為真實(shí)的寫(xiě)照，劉元超、袁有志用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著城運(yùn)人“專業(yè)專注”的服務(wù)理念，傳遞著暖暖的正能量。