隨著元宵節(jié)假期的結(jié)束,2023年春運(yùn)也步入“后半程”,客流、車流迎來(lái)了節(jié)后春運(yùn)客流高峰。城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司根據(jù)春運(yùn)返程高峰情況,緊密結(jié)合工作實(shí)際,提出“四個(gè)強(qiáng)化”多措并舉做好春運(yùn)后半程公交保障工作。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)“技”培訓(xùn)
為春運(yùn)保暢補(bǔ)足“功課”,溫馨巴士公司落實(shí)“師帶徒”制度,積極發(fā)揮勞動(dòng)模范一對(duì)一、一對(duì)多的“傳幫帶”作用,強(qiáng)化公交駕駛操作培訓(xùn),補(bǔ)齊短板,強(qiáng)化弱項(xiàng),進(jìn)一步提升對(duì)乘客安全、服務(wù)等方面的能力,為春運(yùn)交通保通保暢工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
強(qiáng)化線路“馨”舉措。
溫馨巴士公司根據(jù)線路段特點(diǎn)和實(shí)際情況主動(dòng)作為,對(duì)626線路所途經(jīng)的“風(fēng)險(xiǎn)”路段劃分等級(jí),對(duì)沿途特點(diǎn)進(jìn)行分析。針對(duì)626路乘客群體以老年人為主的特點(diǎn)做了分析,推出新措施,提升服務(wù)質(zhì)量,做到“溫馨服務(wù)、精致服務(wù)”,確保乘客春運(yùn)后半程期間出行暢通安全。
強(qiáng)化安全“狠”檢查。
以筑牢安全生產(chǎn)防線為基礎(chǔ),溫馨巴士始終秉承“生命安全高于一切”的公交運(yùn)行安全理念,強(qiáng)化出車前的安全檢查,筑牢安全生產(chǎn)防線,
重點(diǎn)落實(shí)出車前酒精檢測(cè)、進(jìn)出站次序、公交專用道等容易存在安全隱患的地點(diǎn)和違規(guī)行為?;槿藛T通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、站點(diǎn)抽查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方面工作進(jìn)行監(jiān)督,做到安全隱患零容忍、無(wú)禁區(qū)、全覆蓋,保障市民乘客安全、便捷、舒適出行。
強(qiáng)化出行“心”服務(wù)。
繼續(xù)開展以“滿足市民美好出行”為主求目標(biāo),以滿足廣大群眾出行需求為服務(wù)導(dǎo)向。以223線路為試點(diǎn),該線路途經(jīng)市內(nèi)三區(qū)、大型商超、醫(yī)院、居民區(qū)等人員密集站點(diǎn)。根據(jù)線路特點(diǎn),該線路黨員發(fā)揮先鋒帶頭模范作用和標(biāo)桿形象作用,對(duì)老幼病殘?jiān)械刃枰獛椭某丝吞峁?ldquo;心”服務(wù)。從細(xì)微入手,從點(diǎn)滴抓起,持續(xù)提升乘客出行品質(zhì),釋放城運(yùn)服務(wù)新溫度,滿足乘客對(duì)美好出行的向往、將溫馨服務(wù)延續(xù)至站頭車廂。
目前春運(yùn)工作已進(jìn)入后期,溫馨巴士公司要求駕駛員克服松懈思想,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持駕駛安全管理不放松,從源頭上“提高安全繩、擰緊安全鎖”。加強(qiáng)道路安全管理,防止安全事故,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)落實(shí)好安全措施和責(zé)任,堅(jiān)決遏制道路交通事故的發(fā)生。
通訊員:胡振 尹瑩瑩