近日，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士順達(dá)分公司青年志愿者主動加入“出行管家”志愿服務(wù)隊(duì)伍，圍繞分公司所屬線路覆蓋的區(qū)域，積極走站頭，主動靠前服務(wù)，以流動“便民服務(wù)崗”的形式向老年人介紹疫情防控下的乘車要求，幫助部分老年乘客掃描場所碼，排隊(duì)攙扶打卡上車，為老年乘客出行提供方便。

與此同時(shí)，活動中青年志愿者們還為候車的市民發(fā)放了一些“溫馨服務(wù)小要求”，宣傳安全、文明乘車須知，組織乘客間隔排隊(duì)候車、有序登乘，極大縮短了車輛停站時(shí)間，提高了公交車在擁堵路段的運(yùn)營效率。

此次“出行管家”志愿服務(wù)活動的開展，是溫馨巴士順達(dá)分公司聚焦老年乘客出行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過貼心服務(wù)舉措，切實(shí)幫助部分老年乘客解決了出行不便的難題，受到了居民乘客的一致點(diǎn)贊與好評。

通訊員：尹瑩瑩 胡振