4月13日，青島城運控股公交集團市北巴士公司收到了一位乘客的表揚電話。319路公交駕駛員王寶亮在駕駛公交車行駛至寧化路站，李大爺下車后，駕駛員關門正要起步，李大爺發(fā)現兜里的手機不見了，李大爺連忙示意駕駛員開門尋找手機。

“當時我向李大爺詢問基本情況后，覺得手機掉在公交車上的可能性比較大，于是我和幾個乘客去后排座位上尋找，起初沒有發(fā)現，于是我拿起手機，撥打了李大爺的手機號，重于通過鈴聲在后排的角落縫隙里找到了手機。”王寶亮說道。“感謝公交公司和王師傅的幫助，使我很快找到了手機，手機里有很多重要的聯(lián)系方式和照片，避免了很大的損失！”李大爺感謝道。