一位步履蹣跚的老人拄著拐杖準(zhǔn)備乘坐公交車，駕駛員細(xì)心地將其攙扶上車，車廂內(nèi)乘客紛紛為暖心其行為點(diǎn)贊。4月1日，一位乘客致電城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第五分公司，表揚(yáng)駕駛員的暖心行為。

“這其實(shí)是一件很小的事情，在南京路江西路站等待乘客們上車時(shí)，我看見那位老人拄著拐杖步履蹣跚的從遠(yuǎn)處走來，我給老人打了個(gè)手勢，確認(rèn)她是乘坐我這輛車，我就立即下車將他扶上車，把他安排到妥當(dāng)?shù)淖簧稀?rdquo;319路駕駛員王開超說道。