青島日?qǐng)?bào)社/觀(guān)海新聞3月19日訊 3月18日，早春的天氣乍暖還寒，青島北站候車(chē)廳到處洋溢著旅客熱鬧歡快的笑聲。20點(diǎn)10分，400余名游客從這里啟程，乘著“齊魯之星•曉陽(yáng)春”號(hào)云貴贛專(zhuān)列，跨越五千公里中國(guó)版圖，去赴一場(chǎng)浪漫春日的山水之約。
近年來(lái)，青島火車(chē)站遵循“市場(chǎng)優(yōu)先、提質(zhì)增效、雙輪驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展”的思路，聯(lián)合山東中鐵旅發(fā)展集團(tuán)持續(xù)打造旅游專(zhuān)列知名品牌，達(dá)成了“高鐵+旅游”融合發(fā)展戰(zhàn)略合作共識(shí)，即車(chē)站營(yíng)銷(xiāo)承接的團(tuán)體旅客，旅行社提供“食住行游”全程“定置服務(wù)”。為進(jìn)一步提高團(tuán)體旅客出行體驗(yàn)，車(chē)站為團(tuán)體旅客提供“專(zhuān)員聯(lián)絡(luò)、專(zhuān)窗購(gòu)票、專(zhuān)口進(jìn)站、專(zhuān)區(qū)候車(chē)、專(zhuān)人引導(dǎo)、專(zhuān)位泊車(chē)、專(zhuān)享團(tuán)餐”七項(xiàng)專(zhuān)享服務(wù)。
此次開(kāi)行的Y486次旅游專(zhuān)列是設(shè)計(jì)的五大產(chǎn)品體系中的齊魯之星鐵路“嗨”游系列產(chǎn)品中的首趟跨省旅游專(zhuān)列。專(zhuān)列首次嘗試與地方知名企業(yè)青島曉陽(yáng)工貿(mào)有限公司冠名合作，取得了品牌宣傳與產(chǎn)品推廣雙贏(yíng)的效果，也為下一步創(chuàng)新專(zhuān)列產(chǎn)品打下了良好基礎(chǔ)。專(zhuān)列行程涉及云南、貴州、江西三省，為期13天，最大限度的滿(mǎn)足游客“一票多游、多景聯(lián)游、車(chē)隨人走、景隨車(chē)移”的愿望，產(chǎn)品自推出以來(lái)，受到了中老年游客的歡迎和追捧。
山東中鐵文旅發(fā)展集團(tuán)青島鐵路國(guó)際旅行社作為青島具有20余年專(zhuān)列開(kāi)行經(jīng)驗(yàn)的旅游企業(yè)，一直將服務(wù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、助力旅游業(yè)回暖作為己任。為滿(mǎn)足游客個(gè)性化旅游需求，公司組織人員認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，強(qiáng)化客戶(hù)體驗(yàn)，注重品質(zhì)升級(jí)，不僅在產(chǎn)品上按需求細(xì)分為6條線(xiàn)路，專(zhuān)列上還針對(duì)游客的不同要求，融入康養(yǎng)休閑、茶文化體驗(yàn)、唱紅歌讀經(jīng)典等多種服務(wù)元素，旅途中舉行茶藝表演、康養(yǎng)講座、 棋牌比賽、紅歌演唱、列車(chē)生日會(huì)等活動(dòng)，全力打造溫馨、舒適的高品質(zhì)出游體驗(yàn)，讓游客深深體會(huì)到乘坐“齊魯之星”旅游專(zhuān)列出行的幸福感與安全感。
專(zhuān)列出行，安全重中之重。公司嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)疫情防控管理規(guī)定，車(chē)站設(shè)立專(zhuān)用通道，對(duì)候車(chē)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消殺，嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控措施。列車(chē)上成立以專(zhuān)列領(lǐng)隊(duì)、隨車(chē)醫(yī)生、列車(chē)長(zhǎng)、領(lǐng)隊(duì)為主的專(zhuān)列疫情防控小組，開(kāi)展行前安全培訓(xùn)演練，同時(shí)為列車(chē)配備一次性防護(hù)口罩、手套和體溫槍等防疫物資，為游客提供愛(ài)心防疫包，在車(chē)廂內(nèi)加強(qiáng)防疫知識(shí)宣傳、體溫檢測(cè)、驗(yàn)證健康碼，引導(dǎo)游客就餐時(shí)使用公筷公勺等多種舉措，確保游客行程安全無(wú)憂(yōu)。
春回大地，樂(lè)滿(mǎn)車(chē)廂。這趟開(kāi)往春天的專(zhuān)列，帶著黃海溫潤(rùn)的海風(fēng)，帶著對(duì)未來(lái)美好的期望，從齊魯大地出發(fā)，駛向醉美貴州，駛向七彩云南，駛向人文江西，去領(lǐng)略疫后祖國(guó)無(wú)恙的山河。（青島日?qǐng)?bào)/觀(guān)海新聞?dòng)浾?周建亮）
