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青島市市場監(jiān)管局:春節(jié)促銷花樣多,有獎銷售看仔細

    更新時間:2021-02-08 15:50  

青島日報社/觀海新聞2月8日訊 抽獎規(guī)則不清楚明確、動輒推出幾十萬豪車當作獎品誘惑消費者作出不理性消費決定、抽獎過程中暗箱操作、兌獎時憑空設置各種不合理門檻……春節(jié)期間,大大小小的商家通過有獎銷售的方式開展促銷活動,有些商家玩起了各種“套路”,然而這些行為可能違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》。

8日,青島市市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示,提醒市民在參與促銷活動中警惕,以免落入“陷阱”,如果發(fā)現(xiàn)商家開展促銷活動時違反下述規(guī)定或者在消費過程中合法消費權(quán)益受到損害的,可以撥打“12345”或向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進行舉報。

促銷行為一般規(guī)范。經(jīng)營者開展促銷活動應當真實準確,清晰醒目標示活動信息,履行優(yōu)惠承諾,不得利用虛假信息欺騙、誤導消費者或相關公眾;不得通過財物或者其他手段賄賂他人,以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢;賣場、電子商務平臺等交易場所提供者統(tǒng)一組織場所內(nèi)(平臺內(nèi))經(jīng)營者開展促銷的,應當制定促銷方案,公示促銷規(guī)則及相關信息,并協(xié)助市場監(jiān)督管理部門查處違法行為;經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品或贈品必須符合國家有關規(guī)定,不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。

有獎銷售行為規(guī)范。經(jīng)營者應當明確公布獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數(shù)量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,建立有獎銷售檔案,不得擅自變更、附加條件,影響兌獎行為;獎品為積分、禮券、兌換券、代金券等形式的,應當公布兌換規(guī)則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細內(nèi)容;不得有虛構(gòu)獎項、獎品、獎金金額,或者擅自改變活動范圍、不按要求投放中獎標志的商品(或獎券)等謊稱有獎,或者故意讓內(nèi)定人員中獎等欺騙行為;不得有最高額超過五萬元的抽獎式有獎銷售行為。

春節(jié)期間,市場監(jiān)管部門將充分發(fā)揮職能作用,著力規(guī)范商場、超市等各類有效銷售等促銷行為,切實維護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,營造公平競爭市場秩序。(青島日報/觀海新聞記者 傅春曉)

責任編輯:榮瀟
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