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嶗山區(qū)城市管理局開展到街道“領(lǐng)哨” 解難題活動(dòng)

來源:掌上青島/青網(wǎng)    更新時(shí)間:2020-12-22 11:22  

掌上青島/青網(wǎng)今年以來,嶗山區(qū)把規(guī)范“屬地管理”工作作為推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段,深入推進(jìn)規(guī)范“屬地管理”工作高效運(yùn)行,提升“街呼區(qū)應(yīng)”事項(xiàng)辦理質(zhì)量,持續(xù)推動(dòng)“街道吹哨、部門報(bào)到”工作的改造升級(jí)。連日來,嶗山區(qū)城市管理局到全區(qū)五個(gè)街道逐一“領(lǐng)哨”,針對(duì)各街道在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等方面存在的問題進(jìn)行溝通討論,認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),提出解決思路和辦法,為全面做好群眾關(guān)心關(guān)注的城市管理工作、科學(xué)謀劃2021年度全區(qū)城市管理重點(diǎn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

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活動(dòng)中,嶗山區(qū)城市管理局局長帶隊(duì)先后與各街道主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了工作對(duì)接,對(duì)接過程中,各街道辦事處暢所欲言,對(duì)城市管理各方面的工作提出了意見與建議。針對(duì)各街道提出的問題,區(qū)城市管理局在認(rèn)真梳理和仔細(xì)研究后,提出了分步處置方案,對(duì)馬上能解決的問題承諾盡快予以處置,對(duì)近期難以解決的問題提出解決思路、制定工作方案,下一步積極保持與街道進(jìn)行對(duì)接,確保街道提出問題城管有落實(shí),群眾提出困難城管有回音。

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據(jù)介紹,今年以來,嶗山區(qū)城市管理局主動(dòng)上門靠前,變“等哨”為“領(lǐng)哨”,積極推進(jìn)“街道吹哨、部門報(bào)到”工作,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,主動(dòng)加強(qiáng)事前、事中、事后的協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)任務(wù)分工,充分發(fā)揮城市管理方面的優(yōu)勢和職能專長,幫助街道找準(zhǔn)路徑、想出辦法、解決困難,全年共幫助街道解決了道路打通、人行道整治、污水處理、燃?xì)獍踩?、園林綠化等涉及市政建設(shè)和城市管理共10大類40余個(gè)方面的問題,在市政建設(shè)和城市管理領(lǐng)域加快形成了“聚焦目標(biāo)抓落實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為抓落實(shí)、專業(yè)高效抓落實(shí)”的區(qū)街聯(lián)動(dòng)工作格局。

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同時(shí),嶗山區(qū)城市管理局認(rèn)真對(duì)待群眾關(guān)心、關(guān)注的大事小事,積極傾聽群眾呼聲,虛心接受群眾意見,以實(shí)際行動(dòng)作為回聲,讓群眾看到滿意的結(jié)果,通過開展“市民吹哨,城管報(bào)到”活動(dòng),邀請(qǐng)廣大市民加入到城市管理和建設(shè)中來,努力實(shí)現(xiàn)共建共治共享,逐步拉近了政府和群眾的直線距離。今年以來,全局智慧城管數(shù)字化平臺(tái)共接案件1.5萬余件,處置率為99.9%;12345政務(wù)熱線共接案件6500余件,辦結(jié)率100%,用數(shù)據(jù)和行動(dòng)進(jìn)一步詮釋了群眾利益無小事的工作作風(fēng)。

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下一步,區(qū)城市管理局將根據(jù)各街道辦事處提出的問題、意見與建議,拿出有效舉措,提出合理解決方案,確保市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃的制定更具合理性、落地性,持續(xù)推動(dòng)城市管理工作規(guī)范化、全面化、高效化開展。

編輯:管紫佚 責(zé)編:張君旭

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