本報9月3日訊 近年來，膠州市以促轉(zhuǎn)型、夯基層、提能力為重點，攻堅克難，大膽探索，圍繞計生家庭“一老一小”問題，全面落實各項惠民政策、創(chuàng)新措施，推動計生協(xié)會組織不斷煥發(fā)新的生機和活力。
注重宣傳，廣泛發(fā)動，營造良好服務氛圍
膠州市高度重視計生宣傳工作，采取多種措施，強化免費孕前優(yōu)生健康檢查、家庭科學育兒、生殖健康等宣傳教育。每年借助孕環(huán)情檢測的機會，在廣大育齡婦女中宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查知識，制作精美的宣傳品，進行面對面的宣傳、咨詢和指導。在膠州電視臺《樂享健康》欄目，錄制疫情防控中嬰幼兒預防專題指導講座，指導不會使用智能手機的老年監(jiān)護人，通過電視講座學習嬰幼兒照護知識；通過衛(wèi)生健康局官微和婦幼保健計劃生育服務中心官微開辟了‘零歲健康’熱線和‘寶媽’微信群，1055名新生兒產(chǎn)婦入群，累計對新生兒免費疾病篩查、聽力篩查、中醫(yī)小兒推拿等咨詢提供線上講解5000余項。
加強管理，專業(yè)指導，提高優(yōu)生優(yōu)育服務質(zhì)量
組織資深醫(yī)師成立免費孕前檢查風險評估小組和質(zhì)量監(jiān)管小組，對高風險案例進行綜合評估，對各環(huán)節(jié)操作規(guī)程進行監(jiān)督和檢查，確保各項工作有序推進。進一步優(yōu)化市婦幼保健計劃生育服務中心免費孕前優(yōu)生健康檢查的技術(shù)力量和服務流程，建立健全各項質(zhì)量管理制度，制定崗位職責。定期開展人員培訓、業(yè)務學習、特殊案例討論和質(zhì)量檢查，每季度一次對業(yè)務數(shù)據(jù)和指標進行分析總結(jié)，有針對性的指導各鎮(zhèn)、街道辦事處技術(shù)服務人員開展工作，切實提升我市出生缺陷干預實效和參與孕前優(yōu)生健康檢查群眾的滿意度。進一步提高孕前優(yōu)生結(jié)算標準，提升群眾參檢率。對孕前檢查認定有問題的計劃懷孕夫婦登記造冊、建立檔案，跟蹤服務。年均完成孕前優(yōu)生健康檢查9000余人次，檢出高風險人群2000余例，全部進行了建檔和隨訪治療。出生缺陷防治工作全國領(lǐng)先，2019年全市出生缺陷率控制在3.38‰，受到上級部門的充分肯定。
提高質(zhì)量，用心呵護，推動3歲以下嬰幼兒照護服務
一是認真答好“調(diào)查卷”,摸清照護服務底數(shù)。提前謀劃布局,深入調(diào)查摸底,全面摸清0-3歲以下嬰幼兒底數(shù),截至目前,全市適齡人員38116人,其中2歲以下人員18448人；建有托育機構(gòu)102家,其中全日制84家,計時制14家；從事照護服務人員710人,其中持有育嬰師證人員198人。托幼服務機構(gòu)和托幼服務人員數(shù)量,能夠滿足群眾服務需求。
二是配備心理“金鐘罩”，專業(yè)呵護稚趣童心。疫情期間，開通市社會心理服務中心熱線和社會心理服務微信公眾號，提供24小時在線服務，第一時間回應家長和嬰幼兒在身心健康、入學復學等方面的關(guān)切。組建29名心理咨詢專家團隊，在線耐心解答不同應急響應級別下的嬰幼兒防護事項。推薦通過漫畫繪本、寓言童話這些幼兒易接受的形式，科學解釋新冠肺炎以及防控措施。指導培養(yǎng)孩子洗手、戴口罩等個人衛(wèi)生意識。開展醫(yī)生和病毒角色扮演，居家親子游戲、運動等，提升嬰幼兒免疫力，保持陽光心態(tài)。
三是預防接種“預約單”，逐人傳遞專享時空。面向3歲以下嬰幼兒群體提供掃碼預約接種服務。家長可以合理安排到達時間，省去排隊等待。將預約時間精確到每10分鐘一人，每天預約上限不超過50人，叫號三次不在場實行“過號過人”，需再次預約。家長陪護嬰幼兒通過人工智能播報系統(tǒng)進入預防接種門診，享受專享時空，實現(xiàn)合理分流接種人員，避免接種兒童聚集，將疫情期間交叉?zhèn)魅撅L險降到最低。
四是基層健康“宣傳隊”，支招家長居家?guī)?。各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照“兩縱八組制”，成立疫情防控健康服務大隊。由公衛(wèi)科負責人任隊長；下設(shè)兩縱隊，每縱隊由4名專業(yè)公衛(wèi)人員組成；可根據(jù)實際情況隨時擴充為8個小組，8名公衛(wèi)人員任組長，組員從醫(yī)療、鄉(xiāng)醫(yī)力量中通盤兼顧、臨時抽調(diào)。面向村（居）社區(qū)、衛(wèi)生室、企業(yè)、沿街商戶開展健康宣教指導，以村莊嬰幼兒家庭、住營合一型的‘九小’商戶業(yè)主、復工企業(yè)的嬰幼兒家長為主要對象，開展家庭照護指導，重視洗手，提倡分餐，避免咀嚼喂孩，保證居家通風，提供嬰幼兒充足的營養(yǎng)和睡眠，提倡適度的居家運動，提升幼兒抵抗力。
五是產(chǎn)后隨訪“微視頻”，提速母嬰健康護航。通過與新生兒家長視頻訪視，講解母嬰健康常識。為每位嬰幼兒建立健康檔案，開展科學育兒、營養(yǎng)膳食等家庭照護知識指導。指導產(chǎn)婦及時發(fā)現(xiàn)嬰幼兒成長發(fā)育中的睫毛倒長、黃疸濕疹等問題。除了測量產(chǎn)婦血壓、孩子體重身高外，基本能通過視頻遠程指導方式達到隨訪效果。視頻方式將以前入戶隨訪每天訪視4戶提升到每天10戶，有效避免母嬰與外界接觸引起交叉感染風險。”
六是編織社會“服務網(wǎng)”，助力父母安心復工。組織參加山東閱讀聯(lián)盟“中國最美故事爸媽”公益項目，為嬰幼兒及“爸媽團”講授故事課9次。在火車站、商超、醫(yī)院人員密集的公共場所建立27處母嬰室，為哺乳等公共場所照護提供便利。引導社會力量舉辦托育機構(gòu)，積極申報普惠性托育服務專項行動項目7項，爭取中央預算內(nèi)投資為我市嬰幼兒照護服務發(fā)展注入新動力。
以點帶面，社區(qū)先行，打造“兒童成長驛站”
投資100余萬元，在三里河街道辦事處綠城社區(qū)打造“兒童成長驛站”，于2019年5月正式開始投入使用。驛站站點面積300平方米，設(shè)有書吧、兒童樂園、多功能室、婦女維權(quán)室和志愿者服務站等功能室。充分整合社會組織、社工人才和社會志愿力量，通過發(fā)揮“一核引領(lǐng)、四社聯(lián)動”的城市社區(qū)服務體系，針對轄區(qū)內(nèi)0-12歲的少年兒童及嬰幼兒，積極開展親子課堂、嬰幼兒（少兒）教育、家庭教育、父母課堂、心理咨詢、優(yōu)生優(yōu)育指導、政策宣傳、紅領(lǐng)巾書吧等10項活動。目前，已開辦各類公益活動100余次，參與人數(shù)近2000人次。
試點先行，扎實推進，打造國家級“優(yōu)生優(yōu)育指導中心”
充分發(fā)揮各級政府主導作用,利用中國計劃生育協(xié)會政策優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)各方力量，依托省級示范幼兒園“三里河街道中心幼兒園”，先后投資80余萬元打造建成青島市首家“優(yōu)生優(yōu)育指導中心”，該中心作為中國計生協(xié)2019年度28個優(yōu)生優(yōu)育項目點之一，現(xiàn)擁有嬰幼兒教師17名，設(shè)有“親子活動、圖書閱覽、培訓指導、咨詢服務、母乳喂養(yǎng)、知識宣傳”六大功能區(qū)，全員配套設(shè)施齊全，目前已招募優(yōu)生優(yōu)育專家志愿者26人，開展親子活動8期，優(yōu)生優(yōu)育家長大課堂12期，直接服務社區(qū)3000戶育齡群眾和計生家庭。
觀海新聞/青島晚報 記者 馬丙政 通訊員 王燕 逄曉英
