青島晚報/掌上青島/青網訊 7月16日下午15點20分左右，公交309路車上發(fā)生暖心一幕，駕駛員的耐心熱心服務贏得乘客的一致好評。

當天，市北巴士第三分公司駕駛員魯風駕駛的309路車由洛東小區(qū)發(fā)往辛家莊小區(qū)，在哈爾濱路臺柳路站時，一位大爺由于對線路不熟，到駕駛室旁邊詢問駕駛員這輛車經不經過天福苑小區(qū)，大爺表示，自己在嘉定路上車，感覺坐上車很久了，還沒有到目的地，是不是坐錯車了。魯風一想距離天福苑小區(qū)還有8站，于是耐心跟老人解釋，并表示到站后會提醒，就這樣魯風一路上時不時關注老人，在距離目的地還有一站時提前提醒：“大爺，下一站到了。”老人沒意識到在提醒自己，于是魯師傅耐心叫了老人兩次，引起老人注意，車輛到站時魯師傅再次提醒老人，并提心老人扶好，不要著急。

這一幕，讓車廂內的乘客們都感受到了青島公交服務的溫度與對乘客的關懷。“你的服務太好了，正是有了你這樣暖心的司機師傅，才使得青島出行更加便捷為我們的公交師傅點贊！”三人座上一位乘客表揚時豎起了拇指。