青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)2月21日訊為切實(shí)做好膠州市疫情防控和醫(yī)療救治工作,最大限度降低社會人群傳染風(fēng)險,自疫情防控工作開展以來,膠州市衛(wèi)生健康局充分發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊扎根基層的服務(wù)優(yōu)勢,第一時間組織全市164個家庭醫(yī)生團(tuán)隊,1222名家庭醫(yī)生全面投入疫情防控工作,通過線上線下雙途徑筑牢疫情防控的“銅墻鐵壁”。
“網(wǎng)格化”:線上定時問候,精準(zhǔn)健康指導(dǎo)
為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控工作,膠州市家庭醫(yī)生移動端及時添加簽約居民疫情防控指導(dǎo)模塊。為保護(hù)就診居民安全,全市164支家庭醫(yī)生團(tuán)隊通過短信方式提醒簽約居民登錄家醫(yī)居民端定時報送個人體溫等檢測信息,動態(tài)監(jiān)測簽約居民的健康狀況,并給予精準(zhǔn)的健康指導(dǎo),避免防控風(fēng)險。
膠州市各家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊實(shí)行簽約居民“網(wǎng)格化”管理,具體到每個村莊、社區(qū)的每戶居民,實(shí)現(xiàn)24小時的在線服務(wù)機(jī)制。每個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊通過電話隨訪、微信溝通,為居民提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢、用藥指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)輕微病情自我治療,在疫情防控期間,使居民避免因出門就診產(chǎn)生交叉感染。
在本次疫情防控工作中,膠州市衛(wèi)生健康局注重運(yùn)用信息化手段,通過家庭醫(yī)生簽約APP、“健康膠州”官微等手段與簽約對象開展信息互動,做好健康監(jiān)測及隨訪、巡護(hù)服務(wù)。除了每日動態(tài)檢測簽約對象的健康情況外,還對慢性病人群進(jìn)行一對一的健康指導(dǎo)。
空白村:線下送醫(yī)上門服務(wù)全覆蓋
膠州市膠北街道辦事處前七城村,是個空白村。沒有衛(wèi)生室、缺少鄉(xiāng)醫(yī)給村民看病就醫(yī)帶來了困擾。村里一些年老人尤其是需要長期臥床的慢性病患者,在疫情防控期間人員出入不便,日常用藥和治療成了大問題。今年77歲王啟密老人,因股骨頭損傷、髖關(guān)節(jié)骨折,長期臥床,起居飲食都需要女兒照顧。老伴宋桂香因腦血管意外后遺癥,長期臥床,鼻飼治療,需要定期更換胃管。這下可讓夫妻倆犯了難。他們想到了與自己簽約的家庭醫(yī)生楊玉龍。于是撥通了家庭醫(yī)生的電話……
2月21日,記者在膠北街道辦事處前七城村的王啟密家中,看到膠北衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生團(tuán)隊的楊玉龍大夫正在為老伴宋桂香更換胃管。這已經(jīng)是家庭醫(yī)生楊玉龍對兩位老人的第6次送醫(yī)上門服務(wù)了。
針對這種情況,膠北衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團(tuán)隊根據(jù)實(shí)際情況制定專門的隨訪和巡護(hù)方案,團(tuán)隊成員互相配合,利用下夜班和卡口值守輪班間歇,定期為簽約居民上門開展測血糖及血壓、更換胃管、尿管等醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)17個空白村全覆蓋。膠北衛(wèi)生院家庭醫(yī)生工作負(fù)責(zé)人金兆琳告訴記者。
慢病人群:上門送藥暖人心
在村民王敬溫老人家中,記者看到家庭醫(yī)生團(tuán)隊的醫(yī)護(hù)人員正在為王敬溫和老伴進(jìn)行血壓,血糖檢測、心肺聽診等基本查體項目。家庭醫(yī)生還為兩位老人送來了急需的降壓藥。家庭醫(yī)生不時地囑咐老人按時用藥,注意飲食及身體狀況。叮囑老人如有需要可以隨時打家庭醫(yī)生服務(wù)卡片上醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系電話。這讓兩位老人感到非常溫暖。
“老伴和我行動不方便,這段時間,我吃的降壓藥和日常的感冒藥全靠膠北衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生給我送到家里面來。”家住膠北街道辦事處前七城村的王大爺,真切感受到了來自家庭醫(yī)生的關(guān)愛。記者還了解到,在膠州市鋪集鎮(zhèn)苗家村的仲大娘疫情期間無法買藥,她第一時間給自己的家庭醫(yī)生鋪集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的劉從容打了一個電話。接到電話后,劉從容及時給仲大娘送去兩個月的降糖藥和降壓藥品。這讓仲大娘吃了一刻定心丸。
據(jù)悉,在疫情防控的特殊時期,為保證簽約的慢病人群長期服用的慢病藥不斷供,同時減少新冠肺炎交叉感染風(fēng)險,膠州市衛(wèi)生健康局通過家庭醫(yī)生團(tuán)隊,將重心下移,為簽約群眾送上暖心服務(wù)。1222名家庭醫(yī)生立足崗位職能,克服各種困難和不利因素,通過走村入戶開展健康宣教、心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷等健康服務(wù),通過線上線下雙途徑當(dāng)好抗疫 “先鋒”, 全力以赴做好群眾健康的“守門人”。
青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 王曉雙