近日，中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會發(fā)布了運維服務(wù)能力成熟度專家評審公告，青島高新區(qū)藍(lán)灣公司成功獲得ITSS二級認(rèn)證，成為青島市第8家通過運行維度服務(wù)能力成熟度二級評估的企業(yè)。這標(biāo)志著藍(lán)灣公司IT服務(wù)管理水平得到了國家權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)定，運維服務(wù)能力又邁上了一個新臺階。

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS（Information Technology Service Standards）是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》的要求，研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和提供IT服務(wù)的方法論，是IT服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo)書，同時還兼具極高的權(quán)威性與獲取的高難度性，是國家針對信息技術(shù)運維服務(wù)能力制定的最高標(biāo)準(zhǔn)。

藍(lán)灣公司于2016年6月引入ITSS體系，于同年11月順利通過了ITSS三級認(rèn)證。2018年底，藍(lán)灣公司開始實施ITSS二級標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證申請工作，在過程優(yōu)化、技術(shù)研發(fā)、人員能力等方面取得了顯著提升。此次取得ITSS二級證書，是行業(yè)權(quán)威部門對藍(lán)灣公司面向社會提供高質(zhì)量運維服務(wù)能力的充分認(rèn)可，將有助于公司對原有的運維服務(wù)做進(jìn)一步的優(yōu)化與完善，提高運維項目交付質(zhì)量以及客戶滿意度，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在未來貫徹執(zhí)行ITSS標(biāo)準(zhǔn)的過程中，藍(lán)灣公司將持續(xù)優(yōu)化運維管理體系，根據(jù)業(yè)務(wù)需求更有針對性和貼合性地開展ITSS標(biāo)準(zhǔn)的實踐，以優(yōu)質(zhì)的運維服務(wù)質(zhì)量和完善的運維服務(wù)體系，幫助客戶保障網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性。

（消息來源：藍(lán)灣公司、青島高新區(qū)宣推辦）