11月10日起，
三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)
正式進入試運行階段！
11月11日，
《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》正式發(fā)布，
并將從2019年12月1日起施行。
問題來了
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)如何辦理？
又會遇到哪些風險？
快跟著青報君
來了解一下吧！
什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，手機用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。
目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對
移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶，
衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應用號碼(例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
用戶如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？
據(jù)了解，從11月10日開始，三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進入試運行階段。工信部負責人此前透露，
天津、江西、海南、湖北、云南
五個省市已經(jīng)于9月19日正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
1.確認攜入資格。
編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼，發(fā)送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通)，查詢是否具備攜入資格，并獲取授權(quán)碼。
2.提交攜入申請。
確認具備資格后，填寫號碼信息選擇心儀套餐，提交入網(wǎng)申請。
3.激活號卡。
拿著“授權(quán)碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運營商網(wǎng)點辦理新卡。有些運營商會有工作人員上門配送新SIM卡，并協(xié)助完成激活工作。
值得注意的是，暫行辦法顯示，因技術(shù)與設(shè)備等差異，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶可能需要更換終端。
另外，用戶啟用新卡的時間點及網(wǎng)絡(luò)切換期間可能會短時間影響正常通信。
不過別擔心，《規(guī)定》明確，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應當將攜號轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶，嚴格落實電話用戶實名登記有關(guān)規(guī)定，并確保攜號轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權(quán)利。
辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些風險？
規(guī)定要求：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)可能面臨的風險和損失，并獲得用戶確認。
而具體有哪些風險呢？
首先是目前很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)登錄或銀行卡付款時都需要手機驗證碼。曾成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶稱被“提醒”，轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用及短信接收，如微信、QQ、單位、學校、淘寶、網(wǎng)站等驗證碼及短信通知。
還有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成功的用戶，收到提醒短信：轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用，如第三方代繳話費，包括銀行、微信、支付寶繳費等。
對此，《規(guī)定》明確，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應相互配合，確保用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常辦理和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的通信服務(wù)質(zhì)量。
還要提醒各位，
遇到這些行為，
可以投訴！
《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》同時明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：
?無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；
?用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后，干擾用戶自由選擇；
?擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)；
?采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量；
?在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱（包括簡稱、標識）和資費方案名稱等；
?編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；
?為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案；
?利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行；
?用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼；
?其他違規(guī)行為。
想要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的各位小伙伴們
可以安排上了
趕緊轉(zhuǎn)發(fā)告訴更多人吧！
來源 |央視新聞、人民日報、青島日報等
