青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 “可算等到你了，給你帶了點自己做的月餅快嘗嘗。”9月10日早晨8時左右，青島公交310路駕駛員王永鋼在運行中遇到了一件讓他既驚喜又感動的事。一位老年乘客將親手做的月餅送給了他，不僅如此分公司的其他兩名駕駛員也受到了這位乘客送的溫暖禮物，讓駕駛員們直呼：太感動了。

據(jù)駕駛員王永鋼回憶，10日早晨8時左右，他像往常一樣駕駛310路公交車由洛東小區(qū)發(fā)往岳陽路東海一路方向，當(dāng)車輛行至廣豐支路站點上下客時，一名老年男乘客突然招著手向他跑來，在上車后老人先是走到后車廂坐下，當(dāng)車起步行駛后這名老人又從后車廂走到駕駛室。“當(dāng)時我以為乘客要有什么急事要跟我說，結(jié)果他順著隔離門塞進來一大袋月餅，邊放邊說這是他自己做的一定要讓我收下。”王永鋼說。面對老人突然送來的月餅，王永鋼有些不知所措，隨后便緩過神兒來說：“大爺，不好意思，我不能收您的月餅。”眼見王永鋼不收老人有些急趕緊說道：“拿著拿著，你們平時工作這么辛苦。我前兩天一直找你，但都沒碰上你。今天我又問了問你前面那輛車的駕駛員，說你一會就過來了，我就在這里等著你。馬上就要中秋節(jié)了，好歹等著你了。祝你節(jié)日快樂，工作順利！”車廂前部的不少乘客看見這一幕也紛紛笑著表示讓王永鋼收下月餅。面對老人送來的愛心，王永鋼不好意思再推辭，便在道謝后收下了這份驚喜和感動。

當(dāng)天下午，這位送月餅的老人又來到了市北巴士第三分公司，經(jīng)過詢問工作人員得知，送月餅的老人姓程今年63歲，平日經(jīng)常乘坐310路公交車出行。來分公司是為了把月餅送給其他兩名駕駛員王鵬和薛長文的。“平日里駕駛員們經(jīng)常照顧老人和孩子們，而且對待乘客都很有耐心，我記得很清楚有一次王永鋼在出站時為了分別等待三名遠處跑來的乘客停車三次；偶爾有乘客胡攪蠻纏時，他都能很客氣的安撫乘客，耐心解答乘客詢問。雖然做的都不是大事，但一點一滴的小事也讓我覺得特別感動，我看中秋節(jié)馬上就到了，就做了些月餅感謝他們的熱情服務(wù)！”面對老人的舉動，三名收到月餅的駕駛員直呼感動。

王永鋼說:“我只是做了一名公交駕駛員的本職工作，沒想到乘客一直記在心上，真的是特別感動。由于還要繼續(xù)駕車行駛，沒來得及跟老人多說幾句話。這些月餅不僅是對我們駕駛工作的支持，更是一種莫大的鼓勵，今后我們會不斷在車廂內(nèi)開展創(chuàng)新服務(wù)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供溫馨舒適的乘車環(huán)境。”