城市中穿梭的公交車(chē)是濃縮的一個(gè)小型社會(huì)大家庭眾。所周知,駕駛員們開(kāi)車(chē)服務(wù)是相當(dāng)辛苦的,冬起三九夏戰(zhàn)三伏,辛苦勞累不怕,就怕乘客的不理解、不支持、不配合,極易導(dǎo)致駕駛員心理壓力增大,情緒控制不當(dāng),給安全行車(chē)帶來(lái)隱患。
5月7日上午,來(lái)自城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)2019年度“陽(yáng)光·家和”幸?;橐龉嫜仓v團(tuán)的“國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師”宮靈芝老師來(lái)到了后金社區(qū)大黨委,與城陽(yáng)巴士第三分公司的駕駛員們進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的心理情緒控制互動(dòng)巡講。
公交司機(jī)們?cè)谏闲睦镎n。
課堂上,廣大駕駛員按照宮老師傳授的減壓法、控制法,并且當(dāng)場(chǎng)練習(xí)當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn),學(xué)會(huì)“管理好自己的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),控制好自己的行為”,拒絕“路怒”,更好的服務(wù)廣大乘客,切實(shí)保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。(來(lái)源:城陽(yáng)巴士第三分公司)