五一假期將至，嶗山風(fēng)景區(qū)等景點(diǎn)預(yù)計(jì)將迎來客流高峰。而隨著國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建，花海嶗山的魅力也聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。記者從嶗山區(qū)文旅委、嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等部門獲悉，目前嶗山全域已經(jīng)做好了充分地接待準(zhǔn)備工作，剛剛建成的8個(gè)全域旅游信息咨詢中心“五一”將全部開放使用，96616全域旅游熱線統(tǒng)一受理全區(qū)旅游咨詢、求助、舉報(bào)、投訴和建議。

清明假期，嶗山風(fēng)景區(qū)等地游客出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，此次“五一”假期將至，嶗山區(qū)文旅委將全力以赴，為廣大游客提供安全舒適游覽環(huán)境。節(jié)前，嶗山區(qū)對(duì)文化旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。節(jié)日期間，嶗山區(qū)文旅委安監(jiān)辦還將對(duì)游人集中、易發(fā)生人流車流堵塞的重點(diǎn)部位，對(duì)索道、重要游覽區(qū)域等容易發(fā)生危險(xiǎn)的游覽設(shè)施及地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，確保安全保障工作落到實(shí)處。

假日期間，嶗山風(fēng)景區(qū)、極地海洋世界等重點(diǎn)旅游景區(qū)積極新辟停車位，其中嶗山大河?xùn)|客服中心可以提供停車位4500余個(gè)；九水游覽區(qū)現(xiàn)有4個(gè)小型停車場(chǎng)，可以停放小型車輛1800余輛；仰口客服中心原有車位600個(gè)，新增加臨時(shí)停車位600余個(gè)。假日期間極地海洋世界新增停車位約200余個(gè)，位于青島市中級(jí)人民法院對(duì)面的閑置空地。根據(jù)往年“五一”和今年“清明”假日期間的車流、客流量來看，假日期間自駕前往九水和仰口游覽區(qū)的車輛和游客有可能會(huì)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，建議市民游客選擇公共交通出行。

此外，嶗山區(qū)新打造的8個(gè)旅游信息咨詢中心，將在“五一”假期對(duì)外開放，向游客免費(fèi)提供全域旅游信息咨詢、免費(fèi)提供旅游宣傳折頁(yè)、免費(fèi)提供熱水等服務(wù)，且設(shè)有游客休息區(qū)，部分中心設(shè)有母嬰室、特色旅游產(chǎn)品等區(qū)域，全面提升嶗山全域公共服務(wù)水平。假日期間，嶗山區(qū)將繼續(xù)實(shí)施假日“1+1+4”應(yīng)急指揮體系，牽頭成立全區(qū)旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室，組織公安、交警、交通、旅游執(zhí)法等部門，實(shí)行常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對(duì)旅游沿線和重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法巡查力度，嚴(yán)厲打擊“黑車野導(dǎo)”違規(guī)拉客行為。同時(shí)啟動(dòng)假日旅游投訴應(yīng)急處置辦公室，快速有效處置旅游應(yīng)急及投訴問題。96616全域旅游咨詢服務(wù)熱線將發(fā)揮大旅游服務(wù)平臺(tái)保障作用，統(tǒng)一受理全區(qū)旅游咨詢、求助、舉報(bào)、投訴和建議，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼對(duì)外、一個(gè)平臺(tái)介入、一個(gè)單子轉(zhuǎn)辦、一個(gè)體系督查”，切實(shí)提高假日旅游投訴處理效能，維護(hù)好廣大消費(fèi)者權(quán)益。

（青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬曉婷 通訊員 初明德）