維權奔馳女車主稱在不知情情況下被收金融服務費一事持續(xù)發(fā)酵。4月15日，記者從陜西消費者協(xié)會了解到，消費者不知情時被收費是不合法的。消費者協(xié)會工作人員稱，消費者遇到這種情況，可以通過與經(jīng)營者和解、到消費者協(xié)會和市場監(jiān)督管理部門投訴、請仲裁機關進行仲裁以及法律起訴等途徑進行維權。