為進(jìn)一步落實(shí)公安部交管局下發(fā)“放管服”改革舉措,高新區(qū)交警大隊推出使用自助一體機(jī)。據(jù)了解,自2018年政策開展以來,高新區(qū)交警大隊車管所上線的四臺自助處理共處理違法800多起。
4月11日,記者在高新區(qū)管委行政審批服務(wù)大廳看到,市民正在工作人員的指導(dǎo)下使用交通違法自助處理一體機(jī)繳納罰款。市民張女士拿出身份證放在一體機(jī)相應(yīng)位置,通過輸入驗證碼等環(huán)節(jié),不到五分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理。“之前,像這樣簡單的業(yè)務(wù)也需要在大廳拿號排隊,可能要一上午才能辦好,現(xiàn)在幾分鐘就能完成了。自助一體機(jī)的使用,為我們辦理業(yè)務(wù)的群眾提供了便利,節(jié)約了我們等候的時間,實(shí)在是太方便了!”張女士感嘆道。
據(jù)悉,目前,在高新區(qū)管委行政審批大廳設(shè)立兩臺自助一體機(jī),紅島和河套及園區(qū)中心各一臺自助辦理機(jī)。“為群眾辦理緊急業(yè)務(wù)提供便利,我們車管所都實(shí)行一窗式辦理。”王克順說道,辦理違章也可以通過下載12123手機(jī)軟件,市民只要動動手指,足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)了。
“放管服政策實(shí)施以來,我們高新區(qū)車管分所一直堅持周六、周日和中午不休息,除法定節(jié)假日之外,我們?nèi)繉ν廪k公。”高新區(qū)車管所所長王克順說道,窗口之外我們設(shè)立了自助違法處理機(jī)、事故違法處理機(jī)、駕駛證處理機(jī)、信息查詢機(jī)四臺自助設(shè)備,方便市民前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
下一步工作中,高新區(qū)交警大隊將持續(xù)關(guān)注自助處理一體機(jī)的使用情況,進(jìn)一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+”交管服務(wù)的新思路、新理念,推動“放管服”改革穩(wěn)步向前發(fā)展,有效提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)管理水平和人民獲得感。
(來源:青島高新區(qū)宣推辦)