掀起二手車直賣的全新革命 人人車率先推出二手車嚴選商城為消費者解決二手車交易痛點

“二手車靠譜么？真擔心買輛問題車回來！”伴隨國內市場汽車保有量不斷增多以及汽車消費觀念的轉變，二手車愈發(fā)成為消費者購車的最佳選擇。然而，在實際二手車交易過程中，買賣雙方卻總會遇到這樣或者那樣的問題：對二手車車況把握不準、二手車行可供選擇的車型太少等問題是買家在購買汽車時的痛點。如何幫助消費者解決二手車交易的痛點呢？

近日，記者探訪發(fā)現(xiàn)，作為C2C模式的首倡者、行業(yè)領先的汽車交易服務平臺——人人車，率先推出二手車嚴選商城。作為國內首個二手車電商嚴選品牌，嚴選商城采用專家選品模式，從海量好車中精選最優(yōu)質車源，在線上線下集中展示售賣，打造線上線下一體的二手車交易閉環(huán)，幫助用戶“閉眼買好車”。人人車由此晉身為二手車交易的時間、空間“協(xié)調員”。

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十年前“睜眼”選到問題車

十年后“閉眼”買到優(yōu)質車

“這輛車是我花了8.78萬在人人車嚴選商城買到的，價格很合理，我開了半個月，車況非常不錯。”近日，消費者張先生通過人人車平臺，在其新推出的嚴選商城中選購了一輛黑色的大眾速騰，經(jīng)高級機動車檢測師劉師傅檢測，該車6.72萬公里的行駛里程，除外觀有少許瑕疵外，其它一切正常，車況非常優(yōu)秀。據(jù)張先生透露，因工作原因，自己確實繼續(xù)一輛汽車代步，但是，他原計劃并不打算購買二手車，甚至，對二手車還有些排斥。“不是我不敢買，而是家里吃過虧！大概10年前，我叔叔買了一輛二手車，當時特意帶著專業(yè)做汽修的朋友一起去選的車，來來回回篩選了好多次，最終敲定一輛，結果回家后開了幾天出故障才發(fā)現(xiàn)是泡水車。”張先生說，自己購車前，跟家人提出想要購買一輛二手車代步，結果被家里一通“教育”。

張先生表示，自己幾經(jīng)思量，一度想要跟家里借錢購買新車，但最終，發(fā)生在朋友身上的一件事讓他堅定了購買二手車代步的心。“聽說我想買車，朋友給我推薦了人人車平臺，說他們最近推出的嚴選商城，服務很到位，根本不必擔心買到問題車。”原來，張先生朋友不久前剛剛購買了一輛二手車，同樣是在人人車平臺購買。“朋友跟我說，他買車時，人人車還沒有嚴選商城，自己是在其保賣場購買的，且不說價格比較公道，開回家后，因為不放心，自己特意找了多家4S店檢查。”張先生說，朋友告訴自己，非嚴選商城的二手車品質都很過關，更不用說嚴選商城內經(jīng)過數(shù)百項專業(yè)檢測后的待售車輛了。“朋友說的沒錯，我尋思著，人人車這么大的品牌背書，應該沒問題，就咬牙在平臺上買了一輛。”張先生笑道，令自己沒想到的是，自己真的通過人人車平臺，“閉眼”買到了優(yōu)質車。

品質》》

249項專業(yè)檢測+全程電子化檢測

在源頭把控每一輛“嚴選”好車

9月10日，人人車正式宣布率先推出二手車嚴選商城。作為國內首個二手車電商嚴選品牌，嚴選商城采用專家選品模式，從海量好車中精選最優(yōu)質車源，在線上線下集中展示售賣，打造線上線下一體的二手車交易閉環(huán)。人人車創(chuàng)始人兼CEO 李健表示，推出二手車嚴選商城，旨在為用戶打造“閉著眼買好車”的二手車新零售體驗。“閉著眼買好車”，聽起來似乎不難，但面對如此大的二手車市場、如此良莠不齊的二手車車況，真要達到這個預期可不容易。

記者了解到，為確保二手車嚴選商城中的每一次交易都符合嚴選標準，人人車以技術為核心變革力，以用戶口碑為目標，重塑二手車交易全鏈條，開啟二手車新零售階段。在選品環(huán)節(jié)，人人車建立業(yè)內首個專業(yè)選品團隊，成員均是二手車行業(yè)的“老師傅”，并輔助以海量數(shù)據(jù)庫和智能選品模型，為用戶從海量優(yōu)質車源中甄選高性價比優(yōu)質二手車；檢測環(huán)節(jié)，在原有249項專業(yè)檢測及中國汽車流通協(xié)會“行”認證的基礎上，人人車二手車嚴選商城將上線全程電子化檢測，真實還原車況細節(jié)，在源頭把控每一輛“嚴選”好車。

公道》》

做二手車的時間、空間“協(xié)調員”

智能定價系統(tǒng)成行業(yè)“公平秤”

二手車品質有保障，那價格是否會因此而“節(jié)節(jié)攀升”呢？這成為不少消費者的顧慮，對此，人人車技術副總裁張紹文表示，為解決這一痛點，今年人人車定價技術全面升級，基于大數(shù)據(jù)和AI打造出智能定價系統(tǒng)。其中，在大數(shù)據(jù)方面，人人車以多年二手車交易數(shù)據(jù)積累為基礎構建了十萬量級車型數(shù)據(jù)，千萬量級交易數(shù)據(jù)及上億互聯(lián)網(wǎng)參考掛牌數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫；在技術創(chuàng)新方面，人人車組建了一支來自BAT的算法研發(fā)團隊，打通定價、交易與智能推薦、團隊調度的通道，大幅提升了交易效率。

據(jù)悉，人人車的智能定價系統(tǒng)能夠根據(jù)車輛的品牌、配置、公里數(shù)、顏色、維修保養(yǎng)情況、專家智庫等錨定市場價格，實現(xiàn)定價即售價，其定價準確率高達99.5%，為二手車交易提供了科學合理的定價。同時，人人車二手車嚴選商城中全部車輛將接受中國汽車流通協(xié)會權威指導定價，真正實現(xiàn)二手車交易“公道價”。在流通及展示環(huán)節(jié)，記者了解到，所有上架人人車二手車嚴選商城的優(yōu)質車源，均將配備全程保險及智能倉儲；為了讓優(yōu)質車源信息得到更好展示，人人車專門為嚴選商城配備專業(yè)攝影師團隊，保障車況信息更直觀、詳實；同時，人人車二手車嚴選商城在業(yè)內率先實現(xiàn)VR全景看車，買家一鍵即可獲得真實看車體驗。

此外，用戶在人人車二手車嚴選商城選購時，可預約到就近線下的嚴選商城店進行實地看車，一次可看多輛嚴選好車。“一些優(yōu)質車因為交易的時間、空間不對，買賣雙方在購買時都達不到自己的心理預期，我們人人車要做的就是成為二手車交易的時間、空間‘協(xié)調員’。”張紹文告訴記者，在嚴選商城店里，每輛車均可一鍵溯源其檢測流程、車況信息、維保記錄等，信息透明、車況無憂，真正體驗“閉眼買好車”。

承諾》》

持續(xù)以用戶所需為根本

掀起二手車直賣全新革命

人人車創(chuàng)始人兼CEO李健表示，讓每一位用戶買到真正好車，是人人車自成立以來一直努力的目標。二手車嚴選商城的上線，源自于人人車對用戶口碑、效率提升的極致追求，也源自于我們對持續(xù)創(chuàng)新、技術投入的高度重視，更源自于我們持續(xù)引領行業(yè)變革的初心和決心。電商和零售相融合的形態(tài)，能夠打造線上線下閉環(huán)，從選購到體驗達成無縫整合。隨著二手車電商發(fā)展進入新零售階段，人人車將持續(xù)以用戶所需為根本，加大創(chuàng)新和技術投入，掀起二手車直賣的全新革命。