你在外入住酒店時，

是否也有將這些“六小件”帶回家的經(jīng)歷？

到底哪些酒店備品可以順走？

也許，正如網(wǎng)友所言，

每一次順走“六小件”的經(jīng)歷，

就是一次愉快的旅程。

什么是客房“六小件”？

首先，我們先來了解一下，什么是客房“六小件”？

酒店行業(yè)里說的客房內(nèi)“六小件”，一般是指包括牙刷、牙膏、拖鞋、肥皂、洗浴用品、梳子等酒店備品。

據(jù)杭州資深酒店測評師、旅行作家魯超介紹，不少酒店都會擁有與自己品牌定位相符合的“六小件”用品。比如全球的洲際酒店及度假村的基礎(chǔ)客房均采用Agraria（艾格瑞）品牌旗下的高端洗護(hù)用品套裝。行政房及套房均會配備Ferragamo（菲拉格慕）的沐浴用品。他個人很鐘愛來自紐約的香水品牌Le Labo，也為很多酒店品牌調(diào)制專屬的香氛沐浴用品，比如可以在柏悅酒店里看到Le Labo 22號的身影，在Edition（艾迪遜）酒店里也有出現(xiàn)。

杭州靈隱路上的西子湖四季酒店，客房部工作人員說：“目前酒店普通客房里放置的是歐舒丹的用品，別墅里用的是寶格麗品牌的，客人帶走和不帶走的情況都有。也有客人特別喜歡我們的用品，特地問客房中心或前臺去要。這也是一種認(rèn)可，通常我們會酌情多給一份。”

“六小件”能不能順走？

那么，這些酒店里的備品到底能不能順走？

酒店業(yè)資深人士、杭州某大酒店總經(jīng)理說，“客人預(yù)訂了客房，那么房間里面的洗浴用品，一般來說就是客人的了，可以用掉，也可以帶走。比方說我們酒店的行政樓層用的是歐舒丹，總套用的是菲拉格慕，普通樓層用的是卡帕。如果用品是菲拉格慕的，基本上都會被帶走；如果是歐舒丹，多半也會被拿走?？ㄅ岭m然沒前兩者那么有名，但現(xiàn)在帶走的概率也蠻高的，大概占百分之四十到五十。”

實際上，視不同的品牌而定，有些洗浴用品可都不便宜。據(jù)透露，就算是酒店統(tǒng)一采購的成本價，一套菲拉格慕的洗浴套裝往往要300多塊，歐舒丹的80多塊，卡帕30多塊。而且這些都是成本價，放在市場上都是買不到的。

“我們平常說的‘六小件’，其實是可以順走的，這是房費租金內(nèi)的權(quán)益。其他的東西是不能順的，比如浴袍、毛巾、雨傘、枕頭等，但現(xiàn)在很多酒店也為喜歡酒店用品的客人提供了全新商品的購買渠道。”魯超說。

酒店免費的用品一般分為免費擁有和免費使用兩種，也就是說免費擁有的通?？梢岳斫鉃榭蓭ё?，而免費使用的就是不可帶走的。比如可以免費擁有的有：洗發(fā)水、沐浴露（有的酒店是大瓶洗發(fā)水和沐浴露，會注明免費使用，禁止帶走）、梳子、浴帽、香皂、沐浴露、一次性刮胡刀、一次性拖鞋、免費提供的礦泉水、茶葉包、咖啡包等。

而可以免費使用卻不能帶走的有：睡衣、針線包、筆、便箋（有的酒店便箋是可以帶走的，以便做紀(jì)念，特別是國外的酒店，便箋都特別漂亮）、吹風(fēng)機、應(yīng)急手電筒、雨傘、枕頭、電水壺、茶杯、浴巾毛巾等等。

如此看來，酒店免費的東西，可以根據(jù)自己的需求帶走。

客人順走“六小件”是為了收藏還是使用？

其實，順不順走客房里的“六小件”，既取決于客人本身，也取決著入住的這間酒店以及物品本身的品質(zhì)和格調(diào)。

試想下，如果是一般的酒店，比平時個人用的物品都差，肯定不會去拿了；會帶走的，一定是喜歡的，平時一直在用的，或者略好的。

作家、酒店撰稿人蔣瞰入住酒店是家常便飯，她收集的洗漱用具已經(jīng)堆了家里的好幾個抽屜，大大小小上百罐。

作家蔣瞰收集的“六小件”，有滿滿幾抽屜。

不僅僅是洗漱用品，許多東西對于她來說都有很大的用處，出差每次不是火車就是飛機，所以酒店里的一次性拖鞋是她經(jīng)常會塞進(jìn)行李箱的物品。有時候回老家，平時在酒店積累的一些品質(zhì)比較好的洗漱用品就派上了用場。哪怕是酒店的浴帽用處都挺大的，浴帽可以用來在雨天或者戶外罩相機或者其他怕水的物品，還可以放置替換下來沒來得及清洗的衣物等。

對于平常工作就是出差住酒店的魯超來說，他坦言基本上有品牌的香氛用品在退房前都會順走。還有比如威斯汀的浴鹽，帶一種特別的香味非常好聞，每次都多要幾包備用；JW萬豪的拖鞋，厚實非常好穿，特別是長途飛機上使用再放松不過了。

“一是基于環(huán)保因素，因為基本上都是自己用了一半的備品，包括肥皂、沐浴露等，其實帶回家還能繼續(xù)用；二是小件的套裝也很適合帶到健身房等場所使用，攜帶起來又很輕便。”

沒用完的酒店備品會怎么處理？

金杭甬說，通常而言，如果房內(nèi)的“六小件”客人還沒有用過，那酒店肯定就回收了。如果用過，一般酒店就不會回收再次利用了。至于用過的之后怎么處理，每個酒店各不相同。

在被問及客人如果不帶走“六小件”物品的情況下，酒店員工能否拿走時，金杭甬說，“作為五星級酒店店，就算客人不帶走，也是不允許員工拿走的。員工必須空進(jìn)客用區(qū)域空手走，這是基本的規(guī)定。”

但據(jù)了解，也有其他部分酒店，會拿客人用過的洗浴用品，用來打掃衛(wèi)生，或者給員工宿舍里用，或者就直接處理掉。

之前也有不少酒店做過公益活動，利用客人用剩下的肥皂，進(jìn)行統(tǒng)一消毒，加入玫瑰花等重新塑造一塊塊新的肥皂，捐獻(xiàn)給兒童福利院等機構(gòu)。

帶走這些免費的物品是否關(guān)乎“素質(zhì)”問題？

有人會擔(dān)心，如果順走這些客房“六小件”，會不會顯得自己愛貪小便宜？是沒素質(zhì)的表現(xiàn)？

其實，這些與個人素質(zhì)無關(guān)。這些一次性的用品，用過但沒有用完，對于酒店來說也都要全部更換，將全新的提供給下一位顧客使用。

這就好比你去餐廳用餐，吃不完打包帶走的道理一樣，沒有孰對孰錯，只看自己需不需要。

蔣瞰建議，“如果要顯得自己有素質(zhì)，不如別把房間搞得過于臟亂，這樣會更受酒店及服務(wù)人員的歡迎，也更顯得自己有素質(zhì)。”

不過，早前l(fā)ast minute網(wǎng)站（知名旅行網(wǎng)站）曾對全球500家酒店做過調(diào)查，酒店的毛巾和浴袍，排名被順走物品中的No.1。這當(dāng)然是指不是免費順走的項目里的。對此，也有酒店方從業(yè)人員指出，只要不出現(xiàn)兩年前，在網(wǎng)絡(luò)上炸開鍋“中國游客順走日本酒店馬桶蓋”的事件，還有類似順走被子和窗簾那么“奇葩”的事，一般情況下酒店都不會和客人太較真。