日前,中國財富研究院發(fā)布《2018年中國人身保險產(chǎn)品研究報告(消費者版)》(下稱《報告》)。 《報告》顯示,2017年,普通壽險業(yè)務(wù)成為主要增長點。專家特別提醒,消費者應(yīng)仔細甄別各類險種的“套路”。
市場:人身險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化較大
《報告》顯示,2017年,人身險市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。普通壽險業(yè)務(wù)成為主要增長點,投資連結(jié)險、萬能險增長放緩。據(jù)統(tǒng)計,2017年普通壽險業(yè)務(wù)增長幅度最大,同比增長23.77%;分紅壽險業(yè)務(wù)同比增長22.14%;人身意外險業(yè)務(wù)同比增長20.19%;健康險業(yè)務(wù)同比增長8.58%,萬能險業(yè)務(wù)同比增長4.75%;投連險業(yè)務(wù)同比增長1.49%。
同時,當(dāng)前人身險市場也正在積極創(chuàng)新,展現(xiàn)了正面的市場活力。各保險公司嘗試針對不同的場景進行定制,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是對消費者的身體條件進行細分,提供了更具針對性和價格競爭力的產(chǎn)品;二是針對特定人群開發(fā)專屬產(chǎn)品,為不同消費者提供更多選擇。保險公司加大了產(chǎn)品創(chuàng)新力度,2017年共開發(fā)報備2300多個產(chǎn)品,比2016年增加30%。加上保險費率市場化改革進一步深化,市場上的保險產(chǎn)品不論是形態(tài)還是價格都出現(xiàn)較大差異,產(chǎn)品競爭越來越激烈,形態(tài)越來越多樣化,而多樣化的產(chǎn)品增加了消費者對保險產(chǎn)品的認識和選擇難度。
建議:留意保障型壽險設(shè)計細節(jié)
《報告》研究不同產(chǎn)品類型發(fā)現(xiàn),保障型壽險方面,主要是定期壽險和終身壽險,責(zé)任簡單明確,屬于消費者風(fēng)險保障的核心工具,但有兩點需要關(guān)注。一方面,當(dāng)前市場上保障型壽險的設(shè)計細節(jié)各公司間的差異仍較大,主要體現(xiàn)在責(zé)任免除、健康告知、等待期等方面,消費者選擇時需要格外注意。例如個別公司增加了關(guān)于猝死的免責(zé),將猝死這一相對常見的情況列為除外責(zé)任,屬于過度免責(zé);個別公司定期壽險使用重疾健康告知,加重了被保險人的告知義務(wù)。另一方面,保障型壽險保障力度逐漸加大,免體檢保額逐年提高。從調(diào)研結(jié)果來看,2017年,很多經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)公司的定期壽險中,0歲-40歲被保險人的免體檢保額都在100萬元以上。此外,還有公司通過郵件或智能核保系統(tǒng)等創(chuàng)新方式提升了免體檢保額。這些變化也反映了“保險業(yè)姓保”在市場上的正面影響。
提醒:重點關(guān)注重疾險保障范圍
在重大疾病保險產(chǎn)品方面,《報告》認為,疾病種類有過度增加趨勢,消費者應(yīng)該重點關(guān)注是否包含《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》中規(guī)定的25種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)疾病,這25種疾病的理賠率普遍超過95%。這25種之外的疾病定義由各保險公司自行制定,不盡相同,消費者需要留意,個別保險公司存在疾病定義 “文不對題”、拆分重疾以提高保障疾病數(shù)量、保障基本已被消滅的疾病、疾病定義重復(fù)率高以及缺項少項等問題。
另外,多重給付重疾產(chǎn)品越來越多,在挑選這類產(chǎn)品時,不能只關(guān)注給付的次數(shù),更應(yīng)重點關(guān)注分組規(guī)劃,因為疾病分組的合理性關(guān)系著多重給付的保障質(zhì)量?!秷蟾妗分赋?,保障才是重疾險的根本。條款責(zé)任設(shè)計應(yīng)該簡單化,清晰易懂。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn),目前市場上重疾賠付方式多樣,有的與到達年齡掛鉤,有的與運動指標(biāo)掛鉤,有的則與是否患過輕癥有關(guān)。需要注意的是,有的產(chǎn)品規(guī)定特定重大疾病會得到基本保險金額以外的額外給付(如白血病等),還有的重疾產(chǎn)品包含老年長期護理保險金、全殘責(zé)任等。但細看這兩項責(zé)任,大部分都包含在重疾責(zé)任里,形同虛設(shè)。
青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 張譯心