平昌冬奧會(huì)已漸近尾聲，中國(guó)冰雪健兒在競(jìng)技場(chǎng)上展現(xiàn)實(shí)力、奮勇拼搏，與此同時(shí)還有一群人忙碌在賽場(chǎng)內(nèi)外。他們是來(lái)自北京冬奧組委的實(shí)習(xí)生和觀察團(tuán)成員。通過(guò)參與和觀摩平昌冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)賽時(shí)運(yùn)行保障，他們將把自己的所見(jiàn)所學(xué)帶回北京，為4年后北京冬奧會(huì)的舉辦積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解，為了向平昌冬奧組委“取經(jīng)”，在相關(guān)國(guó)際組織的全力支持下，北京冬奧組委精心組織開展了實(shí)習(xí)計(jì)劃，分5批派出41名工作人員，到平昌冬奧組委開展1到4個(gè)月的“頂崗”實(shí)習(xí)，實(shí)質(zhì)性地承擔(dān)辦賽任務(wù)，同時(shí)也派出觀察團(tuán)赴平昌，綜合學(xué)習(xí)掌握各方面賽時(shí)運(yùn)行情況，為2022年北京冬奧會(huì)打好“前哨戰(zhàn)”。
學(xué)習(xí)筆記
北京冬奧組委赴平昌冬奧會(huì)實(shí)習(xí)計(jì)劃團(tuán)秘書長(zhǎng)楊占武此次主要駐守在鳳凰雪上公園。他的頂崗實(shí)習(xí)崗位是場(chǎng)館運(yùn)行經(jīng)理助理。平昌冬奧會(huì)期間，鳳凰雪上公園共產(chǎn)生了18塊冬奧會(huì)金牌，所以場(chǎng)館運(yùn)行的壓力很大，而楊占武的日常工作就是與6塊不同的場(chǎng)地打交道。
楊占武表示，場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)重在細(xì)節(jié)，細(xì)微的漏洞或差錯(cuò)也許會(huì)影響整體的服務(wù)質(zhì)量。比如媒體中心是臨時(shí)建筑，是用類似防雨布材料搭建成的。內(nèi)外溫差大時(shí)，頂棚容易產(chǎn)生冷凝水，而媒體座位的插頭是朝上敞開式的，水滴下來(lái)容易短路。他說(shuō)：“我們多注意細(xì)節(jié)，就可以在北京冬奧會(huì)時(shí)少走彎路，盡量避免這些問(wèn)題?！?/p>
忙碌了一天后，每晚回到住處，楊占武都不忘把白天的所見(jiàn)所思寫下來(lái)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，他會(huì)留心觀察每個(gè)細(xì)微之處，“插頭在哪？?jī)?chǔ)物柜怎么設(shè)置？飲食售價(jià)怎樣？”然后把這些記錄下來(lái)。從去年12月9日抵達(dá)韓國(guó)，他幾乎沒(méi)有休息調(diào)整的時(shí)間，兩個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)形成了10萬(wàn)字左右的工作記錄?！皣?guó)際奧委會(huì)有比較成熟的指南，但到了每個(gè)國(guó)家就看如何落實(shí)了，我們來(lái)學(xué)習(xí)就要從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)?！彼f(shuō)。
不虛此行
隨北京冬奧組委第三批頂崗實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)來(lái)到平昌的孫穎，擔(dān)任場(chǎng)館技術(shù)經(jīng)理助理。她所在的通信系統(tǒng)和場(chǎng)館技術(shù)處主要負(fù)責(zé)開閉幕式場(chǎng)館、平昌奧林匹克廣場(chǎng)和頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)3個(gè)場(chǎng)所所有辦公室技術(shù)設(shè)備的安裝和運(yùn)行保障。
從1月初到達(dá)平昌開始，孫穎便和同事們一起為開幕式的舉辦而忙碌。“工作比較緊湊的時(shí)候是在開幕式之前，我們這個(gè)部門負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的保障，要保證一個(gè)干凈的無(wú)線頻率，只有確保頻率在相對(duì)干凈的情況下，開幕式演出時(shí)才能順利觸動(dòng)設(shè)備，才能展現(xiàn)出最理想的演出效果。”
平昌寒冷的天氣讓很多設(shè)備的安裝和施工無(wú)法按照原有的進(jìn)度完成，開幕式前，無(wú)論前期的環(huán)節(jié)拖延了多少工期，信息系統(tǒng)搭建的相關(guān)工作必須按計(jì)劃完成。事無(wú)巨細(xì)且頭緒繁多。如今，開幕式雖然結(jié)束了，但是孫穎卻沒(méi)有時(shí)間休息，又馬不停蹄地開始了對(duì)頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)舉辦活動(dòng)的保障工作，同時(shí)還要兼顧閉幕式的準(zhǔn)備。
保障閉幕式上“北京8分鐘”演出是孫穎接下來(lái)工作的重點(diǎn)。從北京出發(fā)前，她就曾參與演出的保障工作?！氨硌輬F(tuán)隊(duì)在北京排練時(shí)，環(huán)境是模擬平昌的，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了低溫環(huán)境測(cè)試，演出時(shí)的無(wú)線電遙控設(shè)備應(yīng)該是可以正常運(yùn)行的?！?/p>
等平昌冬殘奧會(huì)開幕式舉行后，孫穎將結(jié)束在韓國(guó)為期3個(gè)月的工作。雖然春節(jié)期間也無(wú)法與家人團(tuán)聚，但是孫穎表示這3個(gè)月的學(xué)習(xí)讓她不虛此行?！按_實(shí)學(xué)到了很多東西，這3個(gè)月的付出，值了?！?/p>
見(jiàn)證變遷
37歲的張靜是北京冬奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部交通處副處長(zhǎng)，也是第一批來(lái)到平昌的“頂崗”實(shí)習(xí)生，早在去年11月4日，她就來(lái)到平昌。她的日常工作是擔(dān)任平昌奧運(yùn)村的注冊(cè)分配協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)為各代表團(tuán)安排住宿。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，卻內(nèi)容繁瑣、工作量大。在代表團(tuán)到達(dá)前，張靜和同事們需要把戶型圖發(fā)給代表團(tuán)，讓他們?cè)缱霭才牛缓蟾鶕?jù)各代表團(tuán)的不同需求，在住宿、辦公空間的配置上進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。
平昌冬奧會(huì)結(jié)束后，她還要繼續(xù)為冬殘奧會(huì)服務(wù)，總共將在韓國(guó)工作137天，是這次“頂崗”實(shí)習(xí)工作時(shí)間最長(zhǎng)的人。張靜說(shuō)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓她認(rèn)識(shí)到，奧運(yùn)村在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，很多問(wèn)題一定要想在前面，比如冬季項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員的器材很多，需要提前預(yù)留出足夠的儲(chǔ)物空間?！斑@段學(xué)習(xí)時(shí)間，我們了解了平昌冬奧會(huì)的奧運(yùn)村分布和組織架構(gòu)，賽前和賽時(shí)人員配置，以及住宿、交通、國(guó)際區(qū)運(yùn)行情況，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很好的實(shí)戰(zhàn)演練。雖然國(guó)際奧委會(huì)有指南，但是能參與平昌冬奧會(huì)的籌辦過(guò)程，可以把理論與實(shí)踐相結(jié)合?！睆堨o說(shuō)。
張靜此行見(jiàn)證了平昌的整個(gè)冬天，經(jīng)歷了天氣漸冷、冬奧臨近，看著奧運(yùn)村從一片工地逐漸變成運(yùn)動(dòng)員溫馨的家。對(duì)此，她很是感慨：“可以想象，到了北京冬奧會(huì)，在奧運(yùn)村工作、參與冬奧會(huì)將是一件多么榮耀的事。”對(duì)于北京冬奧會(huì)的奧運(yùn)村服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，張靜也有自己的思考：“我們的標(biāo)準(zhǔn)不是標(biāo)配，是精彩、非凡、卓越。奧運(yùn)村的運(yùn)行工作如何在標(biāo)配的基礎(chǔ)上達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，是我研究的課題?！?/p>
