近日,市北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心開展“用愛心構(gòu)建和諧醫(yī)患”主題醫(yī)院開放日活動,進一步加強與轄區(qū)百姓的溝通交流,不斷提高群眾的滿意度。
活動日當(dāng)天,中心所有科室全部對外開放,邀請社會各界市民代表、保健對象及其家屬參觀業(yè)務(wù)科室,深入了解中心的工作流程、惠民項目、便民舉措、特色服務(wù)等各項服務(wù)內(nèi)容;中心領(lǐng)導(dǎo)陪同市民代表一起參觀各科室,對科室職能、服務(wù)項目和承擔(dān)的惠民實事等進行全面介紹,并發(fā)放了《征求意見表》和《群眾滿意度調(diào)查表》,懇請大家為中心的發(fā)展建言獻策。代表們對中心的工作和惠民舉措給予了充分肯定,紛紛表示將通過親朋好友協(xié)助做好惠民政策的宣傳,提高群眾的知曉率,真正實現(xiàn)民生政策惠民便民更利民。
據(jù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹,近年來,中心每年都會組織1-2次開放日活動,邀請不同的人群走進婦幼,了解中心的工作情況,自覺接受群眾的監(jiān)督,廣泛征求群眾的意見,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,拓展創(chuàng)新服務(wù)項目,努力提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為保健對象服務(wù)。(李運華)