近日,一條關(guān)于“青島市內(nèi)三區(qū)不動產(chǎn)登記中心于10月30日起全面實行業(yè)務辦理網(wǎng)上預約”的消息再次引爆青島。這是繼今年4月1日青島市不動產(chǎn)登記中心在市北登記一中心試點全預約的服務模式半年后,不動產(chǎn)登記網(wǎng)上預約服務模式以全新的姿態(tài)落地青島,極大的方便了辦事群眾。
青島市不動產(chǎn)登記大廳
據(jù)了解,青島市不動產(chǎn)登記中心在充分總結(jié)原預約系統(tǒng)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,推出了全新的預約系統(tǒng)。新的預約系統(tǒng)實行“全預約”服務模式,系統(tǒng)進行了全面升級和完善,優(yōu)化了預約取消和預約碼找回功能,在電腦網(wǎng)頁版提供了更方便的預約辦理地點和辦理時間段選擇方式。市民選擇辦理日期后,市內(nèi)三區(qū)四個不動產(chǎn)登記大廳當日可預約時段和可預約數(shù)量一并展示,最大限度方便市民選擇辦理地點。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,房產(chǎn)交易頻繁,不動產(chǎn)登記業(yè)務量急劇增加。青島市不動產(chǎn)登記中心想群眾之所想,急群眾之所急,以作風建設(shè)為抓手,以全面提高為民服務意識和服務水平為目標,積極推行黨風廉政常態(tài)化、規(guī)范化建設(shè),下大力氣解決群眾反映的問題,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,自籌資金、研發(fā)應用了網(wǎng)上預約系統(tǒng),讓市民辦理業(yè)務可以多種渠道進行預約,實現(xiàn)自主、靈活選擇業(yè)務辦理時間,大大縮短排隊等候時間,極大節(jié)約了申請人的辦事成本。
青島市不動產(chǎn)登記大廳
青島市不動產(chǎn)登記中心還進一步深化“同城通辦”服務,真正打破“只能到不動產(chǎn)所在區(qū)域登記大廳辦理業(yè)務”的限制,讓市民可以就近、自主選擇登記服務大廳。為配合“同城通辦”,市不動產(chǎn)登記中心還在各登記大廳均設(shè)置了自助觸屏機,市民可以實時查看各中心業(yè)務發(fā)號量和待辦數(shù)量,合理進行選擇,避開辦事高峰。此外,自助觸屏機還具備了自助預約和辦事進度查詢等功能。
自助觸屏機
“我現(xiàn)在住在嘉峪關(guān)路,但是老房子在李滄區(qū),以前都要來回跑,現(xiàn)在好了,在家門口就能辦房屋抵押登記,確實很方便。”王女士告訴記者,“以前辦理這項手續(xù),經(jīng)常會出現(xiàn)資料不齊全的情況,遺漏任何一項都要重新跑一趟,從市南區(qū)到李滄區(qū)的路程耗時又耗力,自4月1日青島市不動產(chǎn)登記中心發(fā)布了‘同城通辦’的消息以來,即使辦理手續(xù)的過程中缺少資料,也可以盡快回家補充,再也不用擔心時間和路程的問題了,省事多了。”
在登記大廳記者看到,大廳放置的一塊電子信息屏上直觀地顯示全市各中心的發(fā)號情況,市民來到某個區(qū)登記大廳看到大廳內(nèi)的人流量比較大,可以通過電子信息屏查看其他登記中心的排號情況,根據(jù)自身的時間成本,選擇排號較少的登記中心進行網(wǎng)上預約,這樣既節(jié)省了等待的時間,也可以到其他登記中心盡快辦理相關(guān)不動產(chǎn)手續(xù)。