據(jù)國家郵政局預(yù)測，今年“雙11”期間（11月11日至16日），包裹量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。日前記者采訪了解到，今年各大電商平臺提前促銷，拉長了“雙11”的戰(zhàn)線。島城各大快遞公司則緊急招聘快遞員與分揀員，提前進入“備戰(zhàn)狀態(tài)”。

提前進入備戰(zhàn)狀態(tài)

記者采訪了解到，島城各大快遞公司早已進入“雙11”備戰(zhàn)狀態(tài)。韻達快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前每天的派送量已經(jīng)增加了近1倍，嶗山區(qū)一個站點的收件量每天達到500件左右。據(jù)了解，今年各大電商平臺提前促銷，拉長了“雙11”的戰(zhàn)線。圓通速遞、百世快遞等多家快遞公司的配送員也表示，訂單量陸續(xù)增加。

與此同時，分揀員、快遞員成了“香餑餑”。記者在某大型招聘網(wǎng)站上看到，多家快遞公司計劃在11月10日至20日期間，臨時招聘兼職人員，待遇大多為100元每天。一家快遞公司負(fù)責(zé)人張先生告訴記者，雖然目前分揀流程越來越科學(xué)化，但是 “雙11”到來的海量包裹還是讓他們招架不住，每年都會提前招聘兼職分揀員，協(xié)助在“雙11”期間分揀快遞包裹。

張先生告訴記者，每年的“雙11”是快遞公司最忙碌的時候，所有正式員工都不能請假，有時站點的負(fù)責(zé)人也要上一線幫忙。記者采訪獲悉，每年“雙11”抵青的快件基本是從11月12日起逐步增加，20日以后開始逐步減少。

為快件保價買單

從歷年的數(shù)據(jù)來看，在“雙11”期間，快件出現(xiàn)破損、遺失的概率會大幅提升。在電商網(wǎng)購服務(wù)流程已趨成熟的今天，隨著更頻繁的網(wǎng)購交易的進行，消費者對網(wǎng)購服務(wù)體驗的需求已經(jīng)由最初的流程順利需求，轉(zhuǎn)向更深層面的體驗需求。為了降低快件意外造成的損失，越來越多的消費者開始愿意為快件保價買單。

多數(shù)快遞企業(yè)依舊在操作、經(jīng)營方面來確?？旒踩?，順豐則從去年“雙11”就開始推出保價產(chǎn)品 “寶貝保”。用戶可基于自身對收取快件時對遞送物品本身的穩(wěn)妥性要求，選擇購買不同等級的“寶貝保”服務(wù)。 “寶貝保”每個服務(wù)保障周期為一年，在整個服務(wù)保障周期內(nèi)，只要是由順豐承運的用戶快件，因遞送原因?qū)е峦屑奈镞z失或破損，將按照固定金額對托寄物進行賠償。當(dāng)然，保價產(chǎn)品只是快遞公司在運輸過程中為進一步保障客戶利益提供的增值舉措，如何進一步完善商品運輸各環(huán)節(jié)的安全保障，依然是快遞物流公司需要聚焦的根本所在。

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