晚報(bào)訊 每年夏天，各大高校陸續(xù)放假，學(xué)生流與旅游流、商務(wù)流等客流相互交織，加之夏季持續(xù)的高溫天氣、雷雨頻繁等因素，暑運(yùn)就成為了航空公司的一個(gè)大挑戰(zhàn)。為了確保旅客安全、舒適出行，提升暑運(yùn)期間的機(jī)上服務(wù)品質(zhì)，青島航空推出了一系列暑期特色活動(dòng)，并專門(mén)推出了“無(wú)陪兒童關(guān)愛(ài)計(jì)劃”。

進(jìn)入暑期，無(wú)陪兒童數(shù)量驟增，保障單獨(dú)乘機(jī)的小旅客順利出行成為了暑運(yùn)期間的一大工作重點(diǎn)。為了做好無(wú)陪兒童服務(wù)工作，青島航空推出了“無(wú)陪兒童關(guān)愛(ài)計(jì)劃”。除了乘機(jī)過(guò)程中的“優(yōu)先登機(jī)、全程專人照顧、無(wú)縫隙交接”等人性化的服務(wù)保障外，還為無(wú)陪兒童準(zhǔn)備了精致的貼圖玩具，不僅能夠增添孩子們的出行樂(lè)趣，還能開(kāi)發(fā)思維和動(dòng)手能力，努力打造無(wú)陪小旅客的安全、順暢、快樂(lè)出行體驗(yàn)。

為了豐富所有乘機(jī)小旅客的航程體驗(yàn)，青島航空還于暑運(yùn)期間精心策劃并推出了“青航寶貝”活動(dòng)。該活動(dòng)的主要服務(wù)對(duì)象為年齡在12周歲以下的兒童。在乘機(jī)過(guò)程中，乘務(wù)員會(huì)為小朋友們送上一份青航專屬“護(hù)照”，用于記錄他們的乘機(jī)情況。小朋友們每乘機(jī)一次，即可獲得一枚卡通印章圖案，集齊多個(gè)印章圖案即可獲得精美紀(jì)念品一份。此活動(dòng)一經(jīng)推出，便贏得了小朋友們的喜愛(ài)和追捧。同時(shí)，其獨(dú)特的活動(dòng)形式不僅吸引了小旅客的興趣，也增添了小旅客的出行樂(lè)趣。（李德銀 李靜楠 林君）