“高鐵無理占座哥”視頻截圖
買了一等座的票,卻強(qiáng)行坐在商務(wù)座上,理由是“我腿放不下!”
5月3日22時(shí)46分,一則名為“高鐵無理占座哥”的視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。這是繼今年2月之后,又一則高鐵乘客占座并與乘務(wù)員發(fā)生沖突的視頻。
鐵路部門確認(rèn),視頻中的列車是從寧波開往上海的G7514次,該事件發(fā)生在上海鐵路局杭州客運(yùn)段。
視頻顯示,一名手持一等座車票的乘客,坐在商務(wù)座的位子上,并且對(duì)前來勸阻的高鐵乘務(wù)人員和保安人員說,因?yàn)橐坏茸豢臻g狹窄,自己的腿不能放置,所以暫時(shí)坐在商務(wù)座上,等到商務(wù)座乘客來了以后便會(huì)讓座。
“我不是跟她(指高鐵乘務(wù)員)說了嗎,那個(gè)位置太窄,我腿放不下!”說完,該乘客拉著保安來試試一等座座位,“這有差異,不是騙人的嗎?搶錢的嗎?”
乘務(wù)員再三解釋說,一等座和商務(wù)座的票價(jià)不同,座位自然不同。但該乘客仍多次強(qiáng)調(diào),一等座的空間狹窄:“我不要價(jià)格,我只要回到上海就行了,我哪兒都不去。”
該乘客隨后稱自己在上海生活了18年,就算有警察來也不害怕。最后,商務(wù)座乘客上車,高鐵乘務(wù)員對(duì)占座者反復(fù)強(qiáng)調(diào):“先生您買的是一等座的車票,但是現(xiàn)在坐在商務(wù)座上,這樣不合適。”占座乘客仍坐在商務(wù)座上,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“人來了,就會(huì)讓座”。
幾經(jīng)勸阻,占座乘客回到了自己的座位,但仍不滿乘務(wù)員的態(tài)度,并揚(yáng)言:“你(乘務(wù)員)要是再說一句,我就跟你打起來了!”隨后占座者又向乘務(wù)員大聲說:“我們黑社會(huì)在上海18年,還會(huì)怕你?”
視頻末尾,傳來乘務(wù)員走出車廂時(shí)的哭聲,以及占座者“這是在給自己找麻煩”的話語聲。
“一分錢一分貨,你出了一等座的價(jià)錢就坐一等座,何必鳩占鵲巢呢?人家乘務(wù)員也是人啊,人家也是按秩序辦事,人家也沒錯(cuò)啊。”網(wǎng)友“隨遇而安的妹紙紙”對(duì)此評(píng)論說。
5月4日,鐵路部門相關(guān)人員告訴澎湃新聞?dòng)浾?,可能每個(gè)“高姐”都會(huì)遇到類似情況,“這件事因?yàn)橛辛艘曨l你可能看到了,但是沒有看到的可能還有很多。一個(gè)最基本的常識(shí)——對(duì)號(hào)入座,怎么到了這些人這里都不懂了?”
他同時(shí)表示,鐵路部門作為服務(wù)部門,會(huì)對(duì)職工通過談心等方式進(jìn)行安撫,但無法采取措施管旅客,希望旅客配合遵守列車規(guī)定。另?yè)?jù)鐵路公安相關(guān)人士介紹,短途高鐵多為公交化運(yùn)營(yíng),一般并不配備乘警。