2014年上市公司部分凈利勁升43.5%至人民幣12.8億元
核心財(cái)務(wù)指標(biāo)連續(xù)八個(gè)季度領(lǐng)跑行業(yè)
電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng) 四季度創(chuàng)翻倍增長(zhǎng)
打造國(guó)美全零售新模式 2017年再造一個(gè)國(guó)美
2015年3月23日,國(guó)美電器上市公司部分(香港聯(lián)合交易所代號(hào):493.HK)宣布截至2014年12月31日止12個(gè)月(“報(bào)告期”)經(jīng)審計(jì)之全年業(yè)績(jī)。2014年,集團(tuán)嚴(yán)格圍繞“開(kāi)放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)優(yōu)化開(kāi)放式供應(yīng)鏈平臺(tái),逐漸完善在采購(gòu)、物流、信息系統(tǒng)及金融服務(wù)方面的建設(shè),并通過(guò)“線上+線下+移動(dòng)終端+其他社會(huì)化渠道”的全渠道界面平臺(tái),為消費(fèi)者提供跨地域和跨渠道消費(fèi)體驗(yàn)。截止報(bào)告期末,在低成本高效率的開(kāi)放型供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)支撐下,國(guó)美電器上市公司部分實(shí)現(xiàn)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)連續(xù)八個(gè)季度同比增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)效率提升,歸屬母公司擁有者應(yīng)占利潤(rùn)達(dá)人民幣12.8億元,同比大幅增長(zhǎng)43.5%。差異化商品銷(xiāo)售占比已從2009年的1.2%大幅增長(zhǎng)至2014年的33.0%。
2014年,集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)門(mén)店升級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)拓展、加強(qiáng)超市百貨的聯(lián)營(yíng)以及電子商務(wù)的發(fā)展以實(shí)現(xiàn)“開(kāi)放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略目標(biāo)。報(bào)告期內(nèi),國(guó)美上市公司完成智能化門(mén)店改造達(dá)100家,新開(kāi)門(mén)店145家,其中78家位于二級(jí)市場(chǎng);此外,上市公司積極開(kāi)展與百貨超市的全面戰(zhàn)略合作,共新增154家聯(lián)營(yíng)門(mén)店,銷(xiāo)售收入于第四季度實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)67%,國(guó)美電器在全國(guó)的門(mén)店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1,688家(含非上市)。在電子商務(wù)方面,國(guó)美在線通過(guò)線上線下在采購(gòu)、物流、信息、金融平臺(tái)的全面整合,全品類(lèi)的拓展、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性的提升、大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用等方面,大幅提升訪客量和消費(fèi)者粘性。2014年,國(guó)美上市公司錄得線上交易額同比增長(zhǎng)84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%;全年獨(dú)立訪客量同比增速達(dá)85.3%,其中四季度單季同比提升149.5%。此外,國(guó)美還積極拓展移動(dòng)APP,通過(guò)應(yīng)用程序預(yù)裝等舉措帶動(dòng)手機(jī)端會(huì)員的快速發(fā)展,移動(dòng)端新增用戶(hù)數(shù)同比提升97.2%,移動(dòng)端交易額已占線上交易總額19.4%,其中四季度占比達(dá)35.1%。
打造國(guó)美全零售新模式 2017年再造一個(gè)國(guó)美
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,消費(fèi)者行為向個(gè)性化發(fā)展,消費(fèi)時(shí)間變得碎片化,消費(fèi)場(chǎng)景多樣化,渠道概念變得越來(lái)越模糊。針對(duì)消費(fèi)行為和需求的變革,國(guó)美計(jì)劃將線上線下“全渠道體驗(yàn)”升級(jí)為線上線下互融互通的“全零售體驗(yàn)”,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在線上線下移動(dòng)端及聯(lián)營(yíng)渠道間的自由穿行。在前端界面平臺(tái)以移動(dòng)微店為紐帶連接線上線下全面發(fā)力,同時(shí)在后臺(tái)以大數(shù)據(jù)工廠為核心提升供應(yīng)鏈價(jià)值,打造擁有過(guò)億級(jí)消費(fèi)者的全零售生態(tài)圈。
在國(guó)美全場(chǎng)景購(gòu)物過(guò)程中,來(lái)自不同入口的消費(fèi)者將可享受到海量商品選擇,多元化導(dǎo)購(gòu)、查詢(xún)、支付、安裝、售后、曬單等服務(wù)方式,同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)工廠實(shí)時(shí)向前端傳送客戶(hù)行為畫(huà)像進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
2015年工作重點(diǎn)包括:
全零售用戶(hù)界面平臺(tái):(1)移動(dòng)微店:忠實(shí)的粉絲是最有潛力的消費(fèi)者。國(guó)美將以微店為核心結(jié)合店鋪端、互聯(lián)網(wǎng)端、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)端,三端合一打造超級(jí)體驗(yàn)。利用社交平臺(tái)以層層關(guān)聯(lián)個(gè)人對(duì)個(gè)人信息傳播體系為核心,將海量商品上架、分享,實(shí)現(xiàn)跨品類(lèi)、跨品牌、全天候銷(xiāo)售,并打破時(shí)間空間局限,為消費(fèi)者提供一對(duì)一專(zhuān)屬定制服務(wù)。目前國(guó)美生態(tài)圈粉絲包含1.3億會(huì)員+1.2萬(wàn)供應(yīng)商+1萬(wàn)商戶(hù)+10萬(wàn)員工(含非上市)。2015年集團(tuán)將設(shè)立超過(guò)10萬(wàn)+移動(dòng)微店,2017年實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量翻一番。(2)智能化門(mén)店:加速門(mén)店的智能化提升以及產(chǎn)品豐富度,通過(guò)提供高精尖產(chǎn)品的體驗(yàn)以及新科技的引入,讓消費(fèi)者在逛、玩、體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。(3)二級(jí)市場(chǎng):加速門(mén)店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步覆蓋至縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來(lái)三年預(yù)計(jì)新進(jìn)入100個(gè)城市。(4)國(guó)美在線:大力發(fā)展電器品類(lèi)直營(yíng)化+非電器品類(lèi)平臺(tái)化,加速布局移動(dòng)端及互聯(lián)網(wǎng)化,引領(lǐng)國(guó)美在線未來(lái)三年GMV年復(fù)合增速超過(guò)100%,移動(dòng)端用戶(hù)復(fù)合增速超過(guò)100%,成為中國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái)。 全零售供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái):(1)大數(shù)據(jù)工廠:集團(tuán)將基于海量的交易數(shù)據(jù)打造大數(shù)據(jù)工廠,透過(guò)云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析捕捉客戶(hù)行為模式,形成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),打造自由穿行、全景滲透的全零售界面平臺(tái);并利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品推動(dòng)采購(gòu)、物流、售后、金融、信息等價(jià)值平臺(tái)間的協(xié)同流轉(zhuǎn)。日前,國(guó)美已通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),成功打造“313黑色星期伍”,在全國(guó)400+個(gè)城市同時(shí)掀起搶購(gòu)潮。(2)采購(gòu):通過(guò)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)的全新采購(gòu)模式和與供應(yīng)商協(xié)同,保持行業(yè)低價(jià)標(biāo)桿,加速實(shí)現(xiàn)2017年差異化占比50%的目標(biāo)。(3)物流:致力于打造中國(guó)最大的家電類(lèi)社會(huì)化物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和配套資源,依托遍布全國(guó)的1,688家連鎖門(mén)店(含非上市)繼續(xù)打造“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”最高服務(wù)標(biāo)桿。(4)售后服務(wù):國(guó)美已經(jīng)成為中國(guó)最大的空調(diào)和彩電安裝服務(wù)商,通過(guò)提供家電安裝、延保、維修和回收等全流程售后服務(wù)和“24小時(shí)解決承諾”,目標(biāo)在2017年成為中國(guó)最大的家電售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(5)IT系統(tǒng):全力打造國(guó)美大數(shù)據(jù)共享云平臺(tái),全面建立數(shù)據(jù)云、物流云、售后云、商品云、企業(yè)資源云、金融云等,實(shí)現(xiàn)物流資源價(jià)值共享、數(shù)據(jù)資源趨勢(shì)共享、資金資源需求共享。(6)金融服務(wù):國(guó)美已連續(xù)成功推出了眾多互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,如全渠道美通卡、美盈寶和美銀票等業(yè)務(wù),未來(lái)將著力推進(jìn)消費(fèi)貸、保理貸以及經(jīng)營(yíng)貸等業(yè)務(wù),為消費(fèi)者和供應(yīng)商提供更優(yōu)化、更精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品及服務(wù),增強(qiáng)國(guó)美供應(yīng)鏈的粘性。
王俊洲先生總結(jié)說(shuō),在“開(kāi)放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略指引下,基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)搭建完成并取得顯著成果。2015年,伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略,以及移動(dòng)終端和社交媒體的興起,國(guó)美將通過(guò)大數(shù)據(jù)工廠進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)線上線下移動(dòng)端的加速互融互通,全力打造產(chǎn)業(yè)鏈共贏的“國(guó)美生態(tài)圈”,使之成為覆蓋全年齡段、全渠道、全市場(chǎng)消費(fèi)群體的中國(guó)最佳全零售平臺(tái),在2017年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)國(guó)美”的目標(biāo),為股東、供應(yīng)商和消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值。
-完-
關(guān)于國(guó)美電器控股有限公司
國(guó)美電器控股有限公司于2004年7月在香港聯(lián)交所上市(股份代號(hào):493)。國(guó)美集團(tuán)于1987年于中國(guó)成立,從事電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù),國(guó)美是中國(guó)領(lǐng)先的電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售連鎖運(yùn)營(yíng)商及中國(guó)領(lǐng)先的零售連鎖企業(yè)。
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